Dolap üzerinden yaptığım ayakkabı satışı sırasında, kargo gönderiminde Aras Kargo Yozgat Sorgun Ağahefendi şubesinde hak...sız bir kargo ücreti kesintisi yaşadım. Gönderi için benden ekstra 96 TL kargo ücreti alındı.
Kargoyu göndermeden önce evde ürünün paket ölçülerini aldım. Paket ölçüleri 31×16×11 ...
Dolap sitesi üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Aras Kargo ile gönderdim. Gönderinin boyutu küçük olmasına rağmen ...kargoyu teslim alan görevli sisteme büyük boy olarak girmiş ve bu nedenle benden olması gerekenden 96 TL fazla ücret kesilmiştir. Ürün pazartesi günü kargoya verildi, bugün teslim ...
1 Mayıs’ta LCW’nin online mağazasından bir trençkot siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sistemde stokta göründüğ...ü için gönül rahatlığıyla satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü 900 TL’ye almıştım, fakat bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve mağdur edildim...
03.10.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptal edilmesi sonrası para iadesi talebinde bulundum. Ancak ödem...eyi yaptığım kartıma iade yapılmasını istememe rağmen, tutar Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Bu konuda defalarca benzer sorunlar yaşadım ve çözüm bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerin...
01.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayseri Akdil Unlu Mamulleri’nden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimde, pas...tanın görselinde çiçek, “mutlu yıllar” ve çikolata süsleri olmasına rağmen, gelen pastanın üzerinde hiçbir süsleme yoktu. Ayrıca pasta çatlamış, patlamış ve kırılmış şekilde teslim...
04.06.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum ve diğer bankalara itiraz edenler ödemelerini aldı. Üzerinden üç hafta ...geçti, ancak tarafınızdan herhangi bir dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili dosya veya belge göndermeye hazırım fakat sizden yanıt alamıyorum. Bu şekilde devam ederse Yapı Kredi Bankası...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 30X20 cm ebatlarında, küçük sayılabilecek bir çanta sattım. İlanı oluştururken kargo... boyutunu özellikle küçük boy olarak işaretlememe rağmen, ürünü kargoya verdiğimde sistemde kargo boyutum orta boy olarak görünmüş. Bu nedenle satıştan kazancımın 340 TL olması ger...
11.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim ürün için hak...sız bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapılmıştır. İlgili satışın sipariş numarası SP04811439535’tir. Küçük boy kargo poşetiyle, en fazla 1 desi gelebilecek bir gönderim yapmış ol...
29.04.2025 tarihinde, saat 22.26'da s** b** hesabına alışveriş için para gönderdim, fakat dolandırıcı olduğu ortaya çıkt...ı: TR4800838**5002007911979 IBAN'ına gönderdim. Paramın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak açan yok. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün tercih ettiğim için ürün iptalini verdim fakat para kesildi herhangi geri dönüş yoktur. Arıyorum açmıyorlar.... Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Arkadaşımda sipariş etti. Siparişiniz hazırlanıyor deniyor fakat ortada hiçbir şey yoktur. Biz muhatap birilerini istiyoruz.
Dolap üzerinden sattığım bir ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünüm alıcı tarafından hiçbir ger...ekçe gösterilmeden, kapıyı dahi açmadan kargodan geri çevrilerek bana iade edildi. Buna rağmen hem ürünüme geri kavuştum hem de benden kargo ücreti kesildi.
Dolap, bu işlem için b...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, haksız olarak ekstra kargo kesintisiyle karşılaştım ve mağdur edildim. 29 Aralık’t...a siparişimi teslim etmek için önce Sürat Kargo’ya gittim, orada ürünün desisi 34×47×55 ölçülerine göre hesaplandı ve uygulamaya girdiğimde 29,3 desi olarak görünüyordu. Fiyat nede...
11.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim ürün için hak...sız bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapılmıştır. İlgili satışın sipariş numarası SP04811439535’tir. Küçük boy kargo poşetiyle, en fazla 1 desi gelebilecek bir gönderim yapmış ol...
LCW’nin online mağazasından dün yaklaşık 1000 TL tutarında, indirimli ürünler satın aldım. Ancak bugün hiçbir gerekçe be...lirtilmeden siparişim 2602031808636 numaralı olarak tek taraflı şekilde iptal edildi.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair ne e-posta yoluyla ne de uygulama üzerinden herhangi ...
27.05.2025 tarihinde Gzc Tekstil Ticaret Limited Şirketi'nden havale/EFT ile almış olduğum ürün hâlâ gelmedi. İlk zaman...lar mesajlarıma cevap verildi (5345662351), ancak daha sonra bu numara kullanılmıyor ve mesajlarım iletilmedi. 8508404086 numarasından da dönüş alamadım. Sorunumun giderilmesini is...
Siparişim Bayramdan Sonra Da Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
25 Mayıs'ta bayram için verdiğim siparişte 11 Haziran itibariyle halen bir değişiklik yok. Markayı arayıp iletişime geçm...eye çalıştığımda beni WhatsApp kanalına yönlendiriyor. WhatsApp kanalında ise mesajlara kimse cevap vermiyor. Nasıl bir marka ve ticaret ahlakları var anlayabilmiş değilim.