to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 8 Mayıs tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından online olarak sipariş verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi. Anca...k gönderilen ürün defolu çıktı. İade için iletişime geçtiğimde, yalnızca kargo yoluyla iade edebileceğim söylendi. Aras Kargo ve Sürat Kargo’ya ulaşımımın zor olduğunu, çalıştığım
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve çok yardımcı oldular."
25.04.2026 tarihinde internet mağazasından 2 adet pijama, 2 adet eşofman sipariş verdim. LCW'deki bütün iletişim bilgile...ri doğru olmasına rağmen kargo elemanı telefonumu yanlış yazarak (müşteri kabul etmedi) ibaresi düşerek firmaya iade etti. LCW ile iletişime geçtim kargoyu tekrar talep ettim. Tekr
LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geld...i, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Ara
02.05.2026 tarihinde lcw.com üzerinden çocuk elbisesi için 2605022000439 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de canlı sohbet üzerinden de
08.05.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden, ablamın fotoğrafını gönderdiğim ayakkabıya benzer bir model sipa...riş verdik. Ancak gelen ayakkabı kesinlikle sıfır ürün gibi değildi. Ayakkabının ön tarafları siyahlaşmış, alt tabanında da siyahlıklar mevcut ve kullanılmış izlenimi veriyor. Sol
"Memnuniyetimi sağladılar. Müşteri hizmetlerinin İlgileri için teşekkür ederim"
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
05.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından aynı ayakkabıdan 41 ve 43 numara olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş num...aram 5605*******68’dir. 41 numara sorunsuz gelirken, 43 numara için siparişimle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Temel bir kontrol bile yapılmadan, bu
LCW mobil uygulamasından kızım için görselinde melek kanadı bulunan bir kız çocuk mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak mayonun görselinde yer alan melek kanadı eksik gönderilmiş. Sipariş sırasında kupon kullandım ve ürün şu an sitede tükenmiş olduğu için iade etsem bile aynı bedeni t
LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında t...eslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi o
25.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2604252302867 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak ise 27.0...5.2026 görünmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söy
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 7–9 Mayıs aralığı olarak... görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildiği halde ne ürünümü alabildim ne de firma tarafından gecikmeyle ilgili her
"Buraya şikayet yazdıktan sonra çok profesyonel bir hanımefendi tarafından arandım. Süreçle ilgili beni rahatlatan ve mutlu eden bir aksiyon alındı. Kendilerine teşekkür ederim"
2605021901061 siparişim LCW tarafından yanlış gönderilmiş. Ben sarı polo yaka t‑shirt sipariş vermiştim, 3XL. Bana gelen... jean pantolonun fotoğrafını hemen çektim. Gelen yanlış ürünün notunu yazarak iade gönderdim. Şu an bekleme aşamasında ve 48 saat doldu. İadeler normalde 48 saat içinde onaylanıyor
LCW’nin kendi internet sitesinden 8‑9 yaş için 2 adet çocuk bikiniyi kampanyalı olarak toplam 580 TL’ye satın aldım. Ürü...nlerim 28.04.2026 tarihinde hepsiJET firmasına kargolandı, kargo numaram 1040129217601. Ancak daha sonra tarafıma ürünlerin iade edildiğine dair mesaj geldi, herhangi bir gerekçe b
"Çok teşekkür ederim"
30 Nisan’da LCW online üzerinden mezuniyetimde giymek için aldığım blazer c...eketi iade edip küçük bedenini talep ettim. İlk sipariş verdiğim ürün 5 gün
"Çözüme ulaşıldı ilgililerdi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü."
25.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üç adet t-shirt sipa...rişi verdim ve teslimat şeklini İzmir Tire şubesinden mağazadan teslim al o
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım ve buna rağmen ürünlerimin hazırlanıp gönderilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2605041602978 numaralı siparişimdeki bir ürün, stokta görünmesine rağ...men daha sonra tarafıma “tedarik edilemediği için gönderilmiyor” şeklinde SMS atılarak iptal edilmiştir. Oysa aynı ürün hâlâ birçok mağazada stokta görünüyor ve isterlerse mağaza s
LCW’den 05.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Cargox firması üzerinden gönderildi. Buna rağ...men aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Kargo firmasını ve LCW müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. He
LCW mobil uygulaması üzerinden 04.05.2026 tarihinde 2605042102670 numaralı siparişle LCW eco Bisiklet Yaka Çiçekli Kız Ç...ocuk t‑shirt siparişi verdim. Ürün 08.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Dahası, s
4 Mayıs 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden S6KS84Z8-K6V kodlu vizon renkli valiz için 2605041000695 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslimat tarihinin 6–8 Mayıs arasında olacağı bilgisi verildi, ancak ürün bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ben hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
