to read complaints and reviews, or file yours.20 Ekim’de LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim birkaç gün sonra kargoya verildi ve yaklaşık bir... hafta boyunca sistemde kargo yolda olarak göründü. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için hem kargo firmasını hem de LCW tarafını defalarca yazılı olarak bilgilendirdim, ancak hiçbir
LCW online mağazasından 10.10.2026 tarihinde 2610102102166 numaralı siparişi verdim. Siparişim 12.10.2026 tarihinde “Bir... Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi ancak kargo firmasındaki bir sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. 21.10.2026 tarihinde LCW tarafından aranarak siparişimin tekrar sev
LCW online mağazadan toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Bunlardan 3 ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünleri kapalı ...bir kutuya koyup bantlayarak, firmanızın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo ile iade olarak gönderdim. Kutunun içindeki tüm ürünler eksiksiz şekilde kargoya teslim edildi. İade sürec
LCW’nin internet sitesinden 21 Ekim tarihinde 36 numara terlik siparişi verdim. Ancak tarafıma 40 numara ürün gönderildi.... Bunun üzerine ürünü iade ettim, iade talebinde de sistemde kendi belirttikleri seçenekler arasından duruma en uygun olan nedeni seçtim. Dün tarafıma iadenin kabul edilmediğine d
LCW internet sitesinden kupon kullanarak bir terlik satın aldım. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipar...iş mağazaya ulaştı ancak 5 gün içinde teslim alamadığım için ürün otomatik olarak iade edilmiş. Ürün iade edildiği halde, alışverişte kullandığım kuponum bana geri tanımlanmadı. K
"Teşekkür ederim"
25 Ekim tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim sistemde 30 Ekim tarihinde teslim edilec...ek şeklinde görünüyordu. Buna rağmen bugün 31 Ekim olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. LCW müşteri hizmetleri tarafından 28 Ekim’de siparişimin kargoya verildiği söylendi an
LCW’den internet üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim ancak bana tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Ben de ...gelen ürünü hiç kullanmadan, kesinlikle yıkamadan ve etiketi üzerindeyken iade için geri gönderdim. Ancak ürün iadem “yıkanmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürün bana gönderilmed
2-3 gün önce LCW mobil uygulaması üzerinden 9.791 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan “LCW steps Küt Burun...lu Bilekte Topuklu Bot” adlı kadın botunun uygulamadaki satış fiyatı 1.499,99 TL olarak görünüyordu ve bu ürünü indirimli olarak 1.349 TL’ye aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ürün
30 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden LCW’den sipariş verdiğim L beden, kırmızı renk, Atatürk imzalı tişörtü değişti...rmek için Osmaniye Kadirli mağazasına gittim. Ürünün üzerinde etiketi vardı; reyondaki görevliye ürünü gösterdim ve benzer bir ürün aldım. Görevli etikete baktı, internetten aldığı
"Mağduriyetim giderildiği için ve hediyeniz için teşekkür ediyorum."
LCW’nin online mağazasından verdiğim sipariş 18 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak kargodan çıkan ürünlerin tamamı yanlış gön...derildi. Siparişimdeki hiçbir ürünle uyuşmayan ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen, 19 Ekim’de iade talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Sipariş numaram 5610*
31.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2608311100997 sipariş numarası ile kadın gömlek siparişi verdim. Daha sonra... ürünü iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise firmadan, kendilerine farklı bir ürün gönderildiği gerekçesiyle iademin reddedildiğini müşte
LCW’nin online alışverişlerinde Maltepe Hilltown AVM’de bulunan LCW mağazasına teslimat seçeneği sunulmamasından şikayet...çiyim. Evime en yakın ve en rahat ulaşabildiğim mağaza burası olmasına rağmen, sistemde bu mağazaya teslimat yapılamıyor. Mağaza teslimatı seçeneği olmadığı için her siparişimde y
21 Ekim’de LCW uygulamasından 5610*******33 teslimat/sipariş numaralı ürün için sipariş verdim. Bugün kargo şubesine git...tiğimde kargonun kayıp olduğunu, bu nedenle ürünün teslim edilemeyeceğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Uygulamada da siparişimin teslim edilemediği ve ücret iadesi yap
12 Ekim 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2610121000060 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne ür...ünlerim tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş takibinde de net bir hareket göremiyorum. Bu süreçte hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de ödediğ
LCW mobil uygulamasından kahverengi 38 beden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş ekranında beş gün boyunca “siparişini...z hazırlanıyor” ifadesi yazdı, herhangi bir gecikme ya da stok sorunu olduğuna dair bilgilendirme yapılmadı. Beşinci günün sonunda ise ürünün stoğu bulunamadığı gerekçesiyle 261026
19 Ekim 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğunluğu bayan giyim olan, elbise ve eteklerin de bulunduğu bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 2610192203046’dır. Siparişim önce kargoya verildi, ancak kargo firmasında ürünlere zarar geldiği için paket geri gönderilmiş ve ürünler LCW’ye iad
"İlginiz için teşekkür ederim."
22 Ekim’de LCW’nin internet sitesi üzerinden 852 TL tutarında bir yastık siparişi verdim. Siparişimi uzun süre teslim al...amayınca hesabımdan kontrol ettiğimde, kargonun “teslim edilemedi, geri döndü” şeklinde göründüğünü fark ettim. Oysa belirtilen adreste evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhang
Birkaç hafta önce LCW’nin online mağazasından Stitch temalı bir fincan seti sipariş ettim. Ürün ilanında “2’li” olarak y...azdığı için iki adet fincan beklerken, kargodan sadece tek fincan çıktı. Eve gelen kargoyu açtığımda tek fincanla karşılaşınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, kendimi açıkça yan
LCW internet mağazasından 12 Ekim’de 25 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişim için 14–16 Ekim tarihleri arasın...da teslimat görünüyor olmasına rağmen, 15 Ekim’de “dağıtıma çıktı” mesajı almama karşın ne o gün ne de sonraki günlerde kargo elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için LCW sisteminde k
LCW’nin internet sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde 2610281800238 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sisteme girdiğimde kargo tarafında “alındı” şeklinde bir ifade görü
LCW internet sitesinden son bir ay içinde iki kez aynı Chino pantolonu 36/29 beden, kahverengi renk olarak sipariş verdi...m. Ancak her iki siparişimde de sayfada seçtiğim kahverengi yerine koyu haki/yeşile yakın bir renk gönderildi. Üstelik sitede üstü çarpı işaretiyle çizili olan, sayfada olmayan mod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
