LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Reddine Karşı Şikayet

lcw.com üzerinden toplam üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki t-shirt yerine, bana bambaşka renkte bir t-shirt ve bir de kadın pant...

lcw.com üzerinden toplam üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki t-shirt yerine, bana bambaşka renkte bir t-shirt ve bir de kadın pant...

25.04.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında dijital hediye kartı siparişi verdim. Sipariş numaram 2604251600491, sistemde kayı...

LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç...

lcw.com’dan bir trençkot siparişi verdim ancak bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. İade sonrasında ücretim LCW cüzdanıma yüklendi. Ben de bu tutarı...

15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da elime ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı...

19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ hareketsiz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere...

13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e...

LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler 25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e...
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel günüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını ...


Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından pijama takımı siparişi verdim ancak paketten yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen görselleri gönderdim ve hatayı kabul ettiler. Ürünü iade etmem gerektiğini, pakete de durumu açıklayan bir not eklememi söyledi...
LCW’den online siparişle aldığım erkek hırkanın dikilmiş yırtık bir şekilde gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan’da verdiğim siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü yıkamadan, ilk kullanımda giymek için askıya astık ve yanlışlıkla ters asınca arka kısmındaki yırtığın alelacele, çok kötü bir ş...
12 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2604121602036 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 4.302 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. S...

19.04.2026 tarihinde Waikiki uygulaması üzerinden, United Colors of Benetton markasına ait 2 adet kız çocuk atlet body siparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünlerden siyah olan adresime ulaştı, ancak beyaz olan ürün günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 2604191...
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604191503014 numaralı elbise siparişim, Cargox firması tarafından 5604*******43 takip numarasıyla taşınmaktay...
LCV online mağazasından 19.04 tarihinde toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 24’ünde elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Siparişimin içinde yer alan çocuk hırkası kutudan çıkmadı, sadece diğer 5 ürün teslim edildi. Herhangi bir iptal, değişiklik ya...

LCW’den 19 Nisan tarihinde çocuk ceket ve pijama siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla gönderildi; ancak üç günün sonunda kargo tarafı, adresimin bölgelerinde olmadığını söyleyerek kargomu şubeden almam gerektiğini iletti. Ben siparişi açık adresime teslim edilmek üzere...

21.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu 23 Nisan için kullanılacaktı ve özellikle bu tarihe yetişmesi için kargonun ertesi gün teslim edilmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak LCW siparişi...

LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi. Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla...
LCW online üzerinden sipariş verdiğim bebek hastane çıkışı ürünüm defolu, yani yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı henüz iki gün oldu ve daha paketinden çıkarıp kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım. Bebek için alınan, hassas bir ürünün bu şekilde yırtık gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğ...

18 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden klasik bir yelek siparişi verdim, ürün 23 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp incelediğimde yeleğin üzerinde bariz bir defo olduğunu, sanki çekilmiş gibi durduğunu gördüm. Sipariş numaram 2604181202603’tür. Bu ürün defolu geldiği için iade etm...

18 Nisan’da LCW mobil uygulamasından verdiğim, sipariş numarası 260418300933 olan gömlek siparişim 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket zaten oldukça kırışık bir şekilde geldi ve paketi açtığımda gömleğin üzerinde yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Ürü...