to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Nedeniyle Ürün Mağazadan Teslim Edilemedi, Para İadesi Yetersiz
21 Ekim’de LCW uygulamasından 5610*******33 teslimat/sipariş numaralı ürün için sipariş verdim. Bugün kargo şubesine gittiğimde kargonun kayıp olduğunu, bu nedenle ürünün teslim edilemeyeceğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Uygulamada da siparişimin teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağına dair bildirim var. Ancak aynı ürünün mağazada bulunduğunu gördüğüm halde bana ürünü vermiyorlar ve sadece para iadesi yapılacağını söylüyorlar. Ben ürünü almak için sipariş verdim, para iadesi benim için çözüm değil.
Kayıp görünen kargo nedeniyle mağazada bulunan ürünün bana teslim edilmesini ve siparişimin eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
