LC Waikiki sipariş veremiyorum

20 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden kızım için bir altüst takım siparişi verdim. Siparişime ait numara 260*****00014’tür. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda sadece üst parçanın gönderildiğini, alt parçanın koliden çıkmadığını gördüm. Kargo içeriğinde takımın alt ve üst parçası da gör...

LCW uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde kızım için altüst takım da içeren toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 22.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten sadece üst t-shirt ve diğer ürün çıkarıldı, takımın taytı hiç gelmedi. Ürünler için toplam 579 TL ödemiş olmama rağmen bana...

15 Nisan tarihinde LCW’den mağaza teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişim Bgk Kargo firmasına teslim edildi ve ürünlerim Salihli mağazasına gönderilecekti. Ancak 20 Nisan tarihinde, ürünler mağazaya hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem LCW hem de Bgk Kargo ile defalarca ...

LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yetişkin giyim kategorisinden verdiğim son üç siparişimde, özellikle takımlı ürünlerde eksik teslimat sorunu yaşıyorum. Son siparişim dün elime ulaştı ve yine takım olarak sipariş verdiğim ürünlerden parça eksik çıktı. Bu son siparişime ait numaram 26041723007...

09.04.2026 tarihinde LCW online mağazadan Manisa/Soma şubeye mağazaya teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişim için “teslim edilemedi” mesajı aldım ancak neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hiz...

LCW’den 13 Nisan tarihinde kızımın 23 Nisan gösterisi için üst t-shirt ve alt kot etekten oluşan bir takım siparişi verdim. Ürünün 22 Nisan’daki gösteri için elimde olması gerekiyordu. Sipariş numaram 2604131601464’tür. Kargo takip hareketlerine baktığımda gönderinin 6 gündür “yolda” göründüğünü, e...

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasında 4058 hata kodu ile karşılaşıyorum. Ödemeyi kredi kartımla deniyorum ancak işlem tamamlanmadan bu hata çıkıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartımdan da herhangi bir tutar çekilmiyor. Müşteri hizmetleri veya ...

LCW Online üzerinden bir kaşe kaban siparişi verdim. 07.04.2026 tarihinde oluşturduğum, 2604072101414 numaralı siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 18.04.2026 tarihinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edildiğini gördüm. Siparişimin neden ve hangi gerekçeyle, t...

20 Nisan tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden verdiğim siparişte “aynı gün teslimat/özel teslimat” seçeneğini işaretleyerek toplam 15 adet ürün için özel teslimat ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim ikiye bölünmüş, sadece 4 ürün için aynı gün teslimat işlemi yapılmış, kalan 11 ürün ise s...

LCW uygulamasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü sepete eklerken ve siparişi verirken ekranda gördüğüm fiyatla, daha sonra benden tahsil edilen fiyatın farklı olduğunu ürün elime ulaştıktan sonra fark ettim. Uygulamada gördüğüm fiyat 129,90 TL idi ancak sipariş sonrası yansıtılan tutar bu fiyattan ...

15.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604151301022 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ile gönderildi olarak görünmesine rağmen, 17.04.2026 akşam saatlerinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Kargom fiilen teslim edilmediği halde sis...

13 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2604131800658 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulamada belirtilen teslimat süresi ve verilen bilgilere rağmen, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyl...

LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar yaşamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler...

LCW online üzerinden verdiğim siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise yaşadığım durum karşısında gerçekten şok oldum. Kutunun içindeki bluzlardan birinin yoğun bir ter kokusu vardı ve bu ağır koku tüm ürünlere ve kargonun içine sinmişti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve ...

LCW’nin internet sitesinden 4 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo ile teslim edildiğinde üzerinde mağazada kullanılan manyetik güvenlik alarmının takılı olduğunu gördüm. İnternetten satın alınan bir ürünün, müşteri teslim aldığında hâlâ güvenlik alarmı ile gönderilmesi hem dikkat e...

LCW online mağazasından kızım için ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 17 Mart tarihinde oluşturdum ve ürün 23 Mart’ta tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Sipariş verirken özellikle kızımın kıyafetleriyle kombin yaparak, ürünün görseline ve modeline dikkat ederek seçim yaptım. Ancak kargoyu şehir dışı...

LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım fincan takımı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünler son derece ağır şekilde defolu geldi. Ürünlerin görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim, hem aradım hem de mesaj attım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca “iade edi...

14 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kendi adıma bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2604140800105. Ancak kargom elime ulaştığında paket içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Benim sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri paketten çıkmadı, bana ait olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Duru...