Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Bilgisi Alamadım
"Teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030801329 numaralı ...siparişle iki adet bordo l beden t-shirt satın aldım. Ancak sipariş verdiği
"Teşekkür ederim"
03.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030801329 numaralı ...siparişle iki adet bordo l beden t-shirt satın aldım. Ancak sipariş verdiği
LCW online mağazadan peş peşe iki adet sipariş verdim. İlk siparişimde aldığım pantolonları ablam da almak için bu kez b...ir büyük bedenlerini sipariş ettim. Ancak ikinci siparişimde, ablam için özellikle bir büyük beden seçmeme rağmen, ilk siparişimdekiyle aynı beden pantolonlar gönderildi. Bu neden
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde 5609*******04 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde kıyafetler b...ulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş detayları açıkça yer aldığı halde herhangi bir
LCW’den 02.09 tarihinde “yarın teslimat” seçeneğini özellikle seçerek 5609*******98 numaralı siparişimi verdim. Ek ücret... ödeyerek aldığım bu hizmete rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi günü şehir dışında olacağım ve bu ürünün en geç yarın teslim edilmesi gerekiyor. Kargo takip ekranında gö
24 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608262302090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet siyah pant...olon bulunuyordu. Ürün kargodan bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgi
"Teşekkür ederim"
28.08.2026 tarihinde LCW’den 2608281700240 numaralı siparişle İzmir Agora AVM mağazadan teslim seçeneğiyle iki adet elbi...se satın aldım. Uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde ürünlerin aslında mağazaya ulaştığını öğrendim. Müş
"Çok memnun kaldım sorunumu çözdüler"


02.09.2026 tarihinde lcw.com üzerinden “1 alana 2. Si 1 TL” kampanyasından iki adet giyim ürünü sipariş ettim. Aynı gün ...siparişim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 03.09.2026 günü tüm gün ofisimde olmama rağmen ofis kapım hiç çalınmadı
31 Ağustos 2026 gecesi saat 02.00 civarında LCW’nin online mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle 2609010200337 numa...ralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi; sistemde hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Normal şartlarda en geç 3 gün içinde mağaza
Her gün insanları kandırmayın, cevap verin! 20 kere aradım bir cevap veremediniz! 21.08.2026 tarihinde lcw.com üzerinde...n satıcısı LCW olan çocuk kıyafetleri için 2608210101036 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası pay
"LCW yapmış olduğum ilk alışverişti gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum"

03.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden kendi hesabımla 2609031201311 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan i...ki ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişten çıkarıldı, ancak bu ürünler hâlâ sepette görünmeye devam ediyor ve yaşanan durumun stok yetersizliğiyle ilgili olmadığı çok açık. S
LCW Online uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim, 2 Eylül son teslimat günü olarak belirtilmişti.... Ürünüm kargolandıktan sonra 5 gün geçti ve kargo takibine baktığımda “adres dışı” gibi bir gerekçeyle gönderinin iade sürecine alındığını gördüm. Oysa merkezi bir konumda oturuyor
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608261800858 numaralı ...siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen siparişimde
LCW online mağazadan yeni üyelikle 20 Ağustos’ta tesettür elbise siparişi verdim. Siparişim birkaç gün içinde elime ulaş...tı ancak ürün kırışık ve ruj lekeli şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de ürünü iade etmek istemediğimi, çünkü bedeninin stokt
"Sorunum fazlası ile çözüldü çok teşekkür ederim"
"Firma iletişime geçti ücret iadesi yaptı."
LCW internet mağazasından 25 Ağustos’ta biri çizgili gömlek diğeri pantolon... olmak üzere sipariş verdim. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açt
LCW Online Mağazacılık üzerinden LCW Home markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 29.08.2026 tarihinde oluşt...urduğum 2608291701966 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile 02.09.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim hiçbir ürünün gönderilmediğini,
"Siparişimle ilgili bir sorun yaşadım, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sonunda param iade edildi. Bana bir indirim kuponu verildi, e-posta ve mesaj yoluyla bilgilendirildim, ayrıca arayıp özür dilediler. Sürecin sonunda sorun çözüldü ve teşekkür ederim."
19 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2608192303294 numaralı sipariş...i verdim. 21 Ağustos’ta sipariş durumunda “paketlendi” yazmasına rağmen ürü
LCW Waikiki online mağazasından 2608291201738 numaralı siparişimle oğlumun kreşte giymesi için ayakkabı, t‑shirt, eşofma...n ve şortlardan oluşan ürünler satın aldım. Teslimat tarihi 01.09.2026 olarak görünüyordu ve bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden kargonun te
LCW’nin online mağazasından xside Light Rose parfüm siparişi verdim, bugün kargom elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm... kutusunun bantlı olduğunu gördüm, açtığımda ise ürünün yarısına kadar kullanılmış olduğunu fark ettim. Parfümün kapağı yoktu ve şişenin üzerinde tester yazısı vardı. Yani bana sıf


22 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608221800240 numaralı siparişi verdim, 28 Ağustos’ta teslim edild...i. Ancak paket elime geçtiğinde, siparişimde yer alan günlük kullanıma uygun lastikli alt giyim şort‑pantolonlar yerine, 44 beden kadın kot pantolonlar gönderildi. Paketten çıkan ü




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100