to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos tarihinde LCW üzerinden mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen sip...arişim ne bana ne de teslimat için seçtiğim mağazaya ulaştırıldı. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturdum, iptal talebinde bulundum ve ödediğim ücretin iadesini istedim. Buna ra
LCW online mağazadan koor marka topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak bana bunun yerine spor ayakkabı gönderildi. Sipa...riş ekranında ürün hâlâ topuklu ayakkabı olarak görünmesine rağmen paket içinden tamamen farklı bir spor ayakkabı çıktı. Sipariş verdiğim topuklu ayakkabı benim için acil bir ihti
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2608261100979 numaralı siparişte yer alan M beden bej renk erkek gömleğin bedeni... yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Siparişi verdikten sonraki günlerde, yasal süreler içinde kargo yoluyla ürünü iki kez göndermeme rağmen iadem reddedildi. İlk i
LCW internet sitesinden oğluma kaşe mont siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat adresini eksik yazdığımı fark ettim... ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgisini düzeltmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve muhatap olabi
31 Ağustos’ta LCW’den elbise, gömlek, pantolon, çocuk atlet ve çocuk boxer içeren bir sipariş verdim. 2 Eylül’de kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim yaklaşık 1 haftadır teslimat şubesinde görünüyor. Buna ra
9 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan çocuğumun okula başlaması için valiz ve çeşitli giysiler içeren bir sipariş ...verdim. İstanbul–Bursa arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
LCW’nin internet sitesinden çocuğum için okulda giymek üzere bir çocuk ayakkabısı satın aldım. İlk verdiğim sipariş karg...oda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş, ancak bu konuda ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca kendi çabamla müşteri h
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
05 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki gömlek ürünüm, stok sorunu gerekçesiyle taraf...ıma gönderilmedi. Tarafıma “stok kaynaklı sebeplerden dolayı gönderemedik, ürün tutarı ödeme şekline göre en kısa sürede iade edilecektir” şeklinde bir mesaj iletildi. Hem sipariş
LCW online mağazasından ağustos ayında iki adet çocuk terliği sipariş verdim, mağazaya teslimat seçeneğini kullandım. 26...08281400177 numaralı siparişim sistemde kargoya verilmiş ve teslimat sürecindeymiş gibi görünüyor, ancak hepsiJET kargo bu gönderinin onlarda olmadığını söylüyor, mağazadan da çıkı
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2608311902298 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim süresi geçm...iş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
LCW’nin online mağazasından 06.09.2026 tarihinde deniz şortu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. LCW’de verdiğim siparişler genel olarak sürekli geç geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almay
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 7.904,25 TL tutarında, çocuklarımın okul ihtiyaçları için, okul form...alarına uygun renklerde kıyafetler siparişi verdim. Siparişim ertesi gün Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla kargoya verildi bilgisi geldi; ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde te
26.08.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sistemde siparişim hâlâ “kar...goda” olarak görünüyor ancak ürünler henüz elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Konu ile il
LCW’den 3’lü paket tanga külot siparişi verdim, ancak bana 3’lü paket slip külot gönderildi. Ürün kodu S45453Z8-CVL olan... bu siparişi 2 Eylül’de verdim, kargo ise 9 Eylül’de elime ulaştı ve paketi açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Ben özellikle tanga model tercih etmeme rağmen slip mod
LCW’nin internet sitesinden kadın çanta siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Pazar günü mağazaya gider...ek paketi teslim aldım, paketi açtığımda ise sipariş ettiğim çanta yerine makyaj çantası konulduğunu gördüm. Bu durum sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. İadeyle uğraşmak
30.08.2026 gecesi LCW internet sitesinden, oğlumun okul alışverişi için şort ve jogger eşofman altı içeren 2608312200433... numaralı siparişi verdim. Okullar açılmadan önce, zamanında elimize ulaşsın diye özellikle erken tarihte sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde LCW üzerinden Koray Spor satıcısından 10.299 TL bedell...e The North Face ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2608312002824, sevk
1 Eylül’de LCW online sitesinden 2 adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat süresi 4–7 Eyl...ül olarak görünmesine rağmen bugün 9 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5609*******85’tir. Teslimat süresi geçtiği için müşteri hizmetlerini arad
LCW’nin online mağazası üzerinden 2609021800611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 28/29 numara çocuk panduf...u, kargodan paketimi teslim aldığım gün paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz teslim edilirken sadece bu panduf gönderilmemişti. Eksi
LCW online mağazadan son dönemde verdiğim siparişlerde ciddi bir özensizlikle karşılaşıyorum. En son 06.09.2026 tarihind...e teslim aldığım ve sipariş numarası 2609022001347 olan paketimde sweet ürünü, poşetin içine sanki sıkıştırılıp özensizce konmuş şekilde geldi ve ürünün içinden kadın saçı çıktı. Ü
LCW Online üzerinden 07.09.2026 tarihinde hızlı teslimat seçeneğini işaretl...eyerek ve bunun için ayrıca ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Siparişimin
LCW internet sitesi üzerinden 5 Eylül tarihinde 2609050101044 numaralı, toplam 1.409,95 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim 7 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi ancak o günden bu yana ne bir kurye kapıma geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Bgk Kargo takip ekranında LCW5609********
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
