to read complaints and reviews, or file yours.Panduf Eksik Ve Eşofman Fiyatı Fazla İçin Cevap Bekliyorum
LCW’nin online mağazası üzerinden 2609021800611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 28/29 numara çocuk pandufu, kargodan paketimi teslim aldığım gün paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz teslim edilirken sadece bu panduf gönderilmemişti.
Eksik ürünle ilgili olarak durumu fark ettiğim gün firma ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım 509,99 TL tutarındaki pandufun paketimde bulunmaması ve buna rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca aynı siparişimde bulunan çocuk eşofman altı ile ilgili de etiket fiyatı ile ödemiş olduğum tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde peşin fiyat 299,99 TL olarak yer almasına rağmen, bu ürün için benden 350 TL tahsil edildi. Bu konuda da firmaya başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu iki sorunla ilgili olarak, siparişimde yer alan 28/29 numara pandufun en kısa sürede adresime gönderilmesini ve eşofman altı için etiket üzerinde yazan peşin fiyat olan 299,99 TL’ye göre fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
