to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 2609150700707 numaralı siparişimde 2 adet Kuromi suluk satın aldım. Ancak kargomu 18 Eylül Cuma günü teslim aldı...ğımda paketten sadece 1 adet çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş verirken adet kısmı doğruydu, fakat hazırlanırken adete dikkat edilmediğini düşünüyorum. Eksik ürünle i
LCW internet mağazasından 4 Eylül tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerine yıkamada çek...me yapıp yapmayacağını sordum, çekme olmayacağı özellikle söylendiği için güvenerek siparişi verdim. Ürünü ilk yıkamamda feracede çekme oldu ve beden olarak daraldı. Buna rağmen i
19.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608191602394 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edil...meden siparişin iptal edildiği ve ürünlerin firmaya iade edildiği SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, bu sipariş için ödediğim 4.106,91 TL tutar uzun süredir hiçbir gerekçe g
"Yenini gönderecekler, Sude hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde LCW’den toplam 12.936,65 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi g...ün teslimat” ibaresine güvenerek bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” olarak görünmekte ve teslim edilmemiş durumda, bu süreçte ci
4 Eylül tarihinde LCW’nin Muğla Bodrum Midtown şubesine teslim edilmek üzere bir adet beyaz t-shirt ve iki adet Polo yak...a tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Normal koşullarda siparişimin 11 Eylül’e kadar mağazaya ulaşması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür ürünlerimi teslim ala
LCW mobil uygulaması üzerinden 13’ünde çocuk şort ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Siparişi, uzaktan gelen bir ar...kadaşıma hediye olarak almıştım ve sipariş ekranında teslimat tarihi en geç 18’i olarak görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya b
LCW Aksaray Nora City şubesinden aldığım kargoyu yaklaşık 40 dakika önce mağazadan teslim aldım. Eve geldiğimde paketi a...çtığımda siparişlerimin içinden “bisiklet yaka çizgili kadın fitilli t-shirt” ürününün hiç gönderilmediğini fark ettim. İlgili sipariş numaram 2609122101149’dur. Kargonun alt kısm
10 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2609101502127 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine ...rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de LCW’den verdiğim siparişlerde çalıştıkları Hepsijet firması kargomu kaybetmiş, paketim açılmış, yırtık ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW’nin web sitesinden Haziran ayında sipariş verdiğim yazlık elbiseyi Temmuz ayında tatilde ilk kez giydim ve daha ilk ...kullanımda elbise belirgin şekilde tiftiklendi. Ürünü kullanım sonrası oluşan deformasyon olarak özellikle belirterek iade/değişim için gönderdiğimde, inceleme sonucu olarak “kulla
LCW’den 2609151102827 numaralı siparişimi oluşturalı günler oldu, ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. K...argoya verilme süresinin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum. Son dönemde LCW üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatlarında sürekli gecikme yaşamaya başladım. Bu kadar basit bi
16.09.2026 tarihinde saat 17.39 civarında LCW web sitesinden üyeliksiz olarak sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi ka...rtımdaki para puanımla gerçekleştirdim. Bankamın mobil uygulamasında 1.192,47 TL tutarında “Puan Kullanımı” işlemi görünüyor ve para puanım kartımdan çekilmiş durumda. Buna rağmen
16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında LCW Alaaddin şubesine, LCW online üzerinden verdiğim siparişe ait kargomu t...eslim almak için gittim. Mağazada yaşadığım düzensizlik ve ilgisizlikten dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Önce -1 kattaki kasaya gidip kargomu istedim, bana zemin kattak
11 Eylül tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişte yer alan ürünlerden biri, günlerce “sipariş hazırlanıyor” ola...rak göründükten sonra 16 Eylül günü bir anda “ürün bulunamadı” denilerek iptal edildi. Sipariş verirken sistemde ürün stokta görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 15–17 Eylül
LCW’nin online mağazasından 2609012201512 numaralı siparişimle 499,99 TL tutarında açık pembe baskılı etek satın aldım. ...4 Eylül’de teslim edilen kargomdan, sipariş verdiğim ürün yerine krem renginde bambaşka bir etek çıktı. Yani daha en başta yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ben doğru ürünü bekler
LCW’nin online mağazasından 2608291500640 numaralı siparişimle 679,99 TL tutarında turuncu renkte gömlek elbise satın al...dım. Siparişim 1 Eylül’de teslim edildi ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine pembe beyaz desenli, LCW Classic markalı farklı bir gömlek çıktı. Yanlış ürün gönderilmesine rağm
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi kargo ve teslimat sorunları yaşıyorum ve artık bu duru...mdan gerçekten bıkmış durumdayım. Bir önceki siparişimde ürünler çok geç kargoya verildi. Daha sonra kargo firması iki gün üst üste “dağıtımda” şeklinde mesaj gönderdi ancak kargo
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından 3 Eylül tarihinde verdiğim siparişte aldığım bir elbise ve iki pantolon, hem bedenime uymadığı h...em de kumaş defosu bulunduğu için ürünleri iade ettim. Ürünler kargo gelirken tek tek özenle paketlenmiş olmasına rağmen, iade sonrası üçü birden küçük bir poşete sıkıştırılmış şek
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde LCW Vision pantolon siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslima...t tarihi 14 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Aksu Delphin Kırmızı Lojman olarak kayıtlı. Sipariş numaram 2609091
LCW Home üzerinden 2 Eylül tarihinde toplam 2.252,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç gelmeden, herhangi ...bir teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Bunun üzerine tekrar gönderim talebinde bulundum ve siparişim 10 Eylül’de yeniden kargoya verildi. 11 Eylül’de ise
LCW internet sitesinden 2 adet üçlü XXL erkek boxer siparişi verdim. Oğluma normalde sürekli XL aldığım için beden değiş...ikliğinden ötürü XXL tercih ettim. 31 Ağustos tarihinde teslim edilen paketi açıp sadece bir tanesini ambalajından çıkardım, deneme bile yapmadan ürünün kalıbının aşırı büyük olduğ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
