Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Takip Bilgisi Eksik
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2608311902298 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği için süreci de sağlıklı takip edemiyorum.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaydımın oluşturulduğu ve konunun inceleneceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya teslimat yapılamıyorsa ücret iademin gerçekleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]


















