16 Gün Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Görmezden Gelindi
28 Ağustos tarihinde LCW üzerinden mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Aradan 16 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim ne bana ne de teslimat için seçtiğim mağazaya ulaştırıldı.
Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturdum, iptal talebinde bulundum ve ödediğim ücretin iadesini istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, taleplerim dikkate alınmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
2608280100468 numaralı siparişim için ya ürünlerin acilen temin edilip tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











