to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresime teslim edilmek üzere 2608011402239 numaralı siparişi oluşturdu...m. Uygulamada üç adet t-shirt siparişi verdiğim halde tarafıma t-shirt yerine gömlek ve aynı zamanda yanlış bedenlerde ürünler gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizm
26.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden Fossil satıcısına ait 2 adet siyah kartlık siparişi verdim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında ürünlerin rengi siyah yerine sarıydı. Aynı gün içerisinde hiçbirini kullanmadan iade sürecini başlattım ve iki kartlığı da geri gönderdim. İade sonrasında hesabıma
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok geciki...yor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor. En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında
02.08.2026 tarihinde LCW Kiki’nin online sitesi üzerinden çocuğum için 4 adet şort, 5 adet t-shirt ve bir çift çorap sip...arişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemden kontrol ettiğimde de siparişin daha hazırlanmamış olduğunu görüyorum. Bu süreçte müşteri h
LCW’den 2 Ağustos tarihinde tatil için birden fazla kıyafet siparişi verdim, 6 Ağustos olarak belirtilen teslim tarihind...e ise ürünlerim elime ulaşmadı. LCW’nin sitesindeki takip ekranında kargom “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez kargo firmasıyla,
LCW’nin online mağazasından 1 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Kargolama sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İl dışına çıkacağım için siparişi önce iptal etmek istedim, iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonra ad
"LCW ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 2608010101479 numaralı çocuk giyim ağır...lıklı siparişimi verdim. Siparişimdeki 13 üründen 12’si, firmanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu durumun tekrarlaması artık c
1 Ağustos gece 00.04’te LCW web sitesinden 2608010000196 numaralı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağım i...çin, daha erken ulaşır düşüncesiyle özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Torium AVM LCW şubesine gönderilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim yedi gün bo
LCW’nin internet sitesinden 5608*******67 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor. Aradan zama...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süresi gecikti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin tedarik ve kargo sürecinin acile
4 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazasından iki adet jean şort siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2608041600296’dır. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı etkiledi hem de mağd
02.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608022101344 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra iki ...gün boyunca siparişim onaylanmadı, ancak uygulama üzerinden bildirimde bulunduktan sonra onaylandı. Buna rağmen günlerdir sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tes
LCW Online üzerinden 28 Temmuz’da kıyafet ve çanta içeren bir sipariş verdim. Siparişim İzmir’e gelmesi gerekirken 1 Ağu...stos itibarıyla kargonun Ankara’ya gittiğini ve o tarihten bu yana da Ankara’da beklediğini kargo takip ekranından görüyorum. Günlerdir takip ediyorum, hareketlerde hiçbir değişikl
2 Ağustos 2026 Pazar akşamı LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Cuma günü il dışına çıkacağım için sitede belirtile...n tahmini teslim tarihine güvenerek siparişin en geç perşembe gününe kadar kargoya verilip bana ulaşacağını düşündüm. Ancak perşembe gününe kadar siparişimle ilgili herhangi bir ha
3 Ağustos tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 12 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin numarası 26080...32202079, toplam tutarı ise 6.553,38 TL’dir. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da h
22.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 23.07.2026 tarihinde Cargo ...X firması tarafından teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ürün ortada yok. Siparişlerim bölümünde LCW5607*******36#001 numaralı siparişim
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
LCW online mağazasından 3 Ağustos tarihinde çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim günlerdir sistemde “hazırlanıyor”... aşamasında görünüyor. Ürün henüz kargoya verilmeden, yani daha mantıklı ve pratik bir aşamadayken siparişi iptal etmek istediğimde, hazırlanıyor aşamasında iptal edilemeyeceği söy
LCW üzerinden 2 Ağustos 2026 Pazar günü 2608021300639 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi özellikle cumartesi başlayac...ak tatilimize yetişmesi için yaklaşık bir hafta önceden oluşturdum. Kardeşim büyük beden giydiği için mağazalarda beden bulmak oldukça zor oluyor. Siparişte 10–11 parça ürün bulunu
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368 olu...p siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Hepsijet tarafından, kargo takip numarası 5607*******83 olan gönderimin kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Hepsijet, ü
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368’dir. Si...parişimin kargoya verildiği Hepsijet firmasından, ürünümün kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kargo takip numaram 5607*******83’tür. Hepsijet, ürünün kaybolduğu günü LC
"Hızlı şekilde çözüm ürettiniz teşekkür ederim."
28.08 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 5–6 parça giysi siparişi verdim. Siparişim aynı gün oluşturulmasına rağmen... ancak 01.09 tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 11’inin göründüğünü görüyorum. Toplamda neredeyse iki haftayı bulan bu teslimat süresini, birkaç parça giy
LCW’nin online mağazasından 4 Ağustos 2026 tarihinde 2608042101020 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçme...sine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 10–12 Ağustos aralığı çıkıyor. Siparişimin hazırlanması ve kargoya verilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
