to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül’de LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün tesl...im edildi. Sistem üzerinde ise tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Arada kaybolan 11 adet ürünüm hala elime ulaşmadı. 1 Ekim’den bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez d
LCW online mağazasının internet sitesi üzerinden W6H596Z8-R9J kodlu LCW Vision beyaz bisiklet yaka kadın triko kazak sip...arişi verdim. Ürün bugün elime ulaştığında, kazak üzerinde tükenmez kalem izi olduğunu fark ettim. Ürünün yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gönderilmiş olması benim
"Teşekkür ederim"
03.10.2026 tarihinde lcw.com üzerinden bir t‑shirt siparişi verdim. Ürün ba...na ulaştığında kargo paketi yırtık, özensiz ve sanki rastgele kapatılmış bi
LCW’nin online mağazasından toplam 13.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan 9.500 TL tutarın...daki paketim yaklaşık bir haftadır ortada yok, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu cumartesi günü fark ettim ve o günden bu yana gerek kargo takip ekranından gerek LC
LCW’nin online mağazasından üç ürün siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de kargoya verildi, 3 Ekim’de ise “bir Günde Kargo...” ile dağıtıma çıkarıldığı göründü. Bütün gün kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra takip ekranına baktığımda kargonun İstanbul’daki şubede göründüğü
30 Eylül’de LCW online mağazadan bebeğim için üç adet kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ne kargoya... çıktığına ne de sevk edildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bir süre sonra ise “tekrar sevk edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak siparişimin durumu
"Teşekkürler"
LCW online uygulamasından 09.09.2026 tarihinde sütyen siparişi verdim, ürün defolu olarak teslim edildi. Ertesi gün iade... kodu oluşturarak Hepsijet firması aracılığıyla iade edilmesi üzere teslim ettim. 12.09.2026 tarihinde iadem kargo firması tarafından benden alındı ve kargolandı, ancak kargo sürec
22 Eylül 2026 tarihinde LCW’den toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi, ardı...ndan dağıtıma çıktı fakat kargo firması paketin hasarlı olduğunu söyleyerek ürünü bana hiç getirmeden geri iade sürecine almış. Ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha s
02.07.2026 tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden sipariş numarası 2606291602459 ile aldığım iki gömlekle ilgili aylardı...r çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Açık bej gömlek (S6E200Z8) için 3XL beden sipariş vermeme rağmen elime ulaşan ürünün dış etiketi 3XL, iç etiketi ise 2XL olarak geldi. Ben de dış
"Teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için, güvenimi boşa çıkarmadılar. Mağazadan memnundum ve severek alışveriş yapıyordum"
29.09.2026 tarihinde LCW’den online olarak bir şişme yelek siparişi verdim. Ürün 03.10.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve... 05.10.2026 tarihinde mağazaya giderek teslim aldım. Kargoyu mağazada açtığımda ürünü elime aldığım anda çok büyük olduğunu fark ettim, iç etiketine baktığımda ise beden uyumsuzluğ
"Teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden iki ürün sipariş verdim. 24.09.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin... içinden ürünlerden sadece biri çıktı, xside modal karışımlı pileli kadın kumaş pantolon bej renk 42 beden ise pakette yoktu. Eksik ürün nedeniyle 29.09.2026 tarihinde elimdeki ürü
LCW’den online olarak iki adet mont siparişi verdim; ancak paket elime ulaştığında ürünlerden birinin ceket, diğerinin i...se yelek olarak gönderildiğini gördüm. Siparişini verdiğim montlar yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi. Teslim edilen bu yanlış ürünler hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece
"Maalesef ürün stokta kalmadığı için değişim yapılamadı. İade için ödeme işlemi tamamlandı bana da iade kodu verildi. Sanırım 170 TL civarı bir kupon tanımlandı diğer ürünü indirimli almıştım. Ama sepette 80 liraya yakın kargo parası çıkıyor. N*** hanım kargo bedava da tanımlanacağını söylemişti yanlış hatırlamıyorsam. Süreç de ilgisi desteği nezaketi için N*** hanıma teşekkür ederim. Kargo bedavayı da tekrar bir ilgilenirlerse memnun olurum. İyi çalışmalar"
LCW mobil uygulaması üzerinden “erkek takım içlik” olarak arama yaptım ve listelenen ürünler arasından dördüncü görselde... yer alan takımı 449,99 TL ödeyerek satın aldım. İlgili siparişim 2609302300380 numarasıyla oluşturuldu ve teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargom bugün elime ulaştığında, sip
LCW online mağazasından 17 Eylül tarihinde siyah “its basic” markalı, s000141431-19351 kodlu siyah jean siparişi verdim.... Ancak tarafıma üzerinde “Limabel / Livik” yazan, hiçbir etiketi bulunmayan ve sipariş ettiğim “its basic” markasıyla ilgisi olmayan farklı bir siyah pantolon gönderildi. Bunun üze
02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 sularında LCW internet sitesi üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmaya çalışı...rken “İşlem Başarısız – Kod: 2027” hatası alıyorum. Sabah aynı kartla Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yaptım, farklı alışveriş sitelerinde de böyle bir hata ile hiç k
LCW online mağazasından çocuk giyim kategorisinden takım ürün siparişi verdim. Bugün teslim aldığım kargoda takımın sade...ce üst kısmı gönderilmiş, alt kısmı pakette yoktu. Ürünü takım olarak satın almama rağmen eksik gönderim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetlerin
LCW internet mağazasından mağazadan teslim al seçeneğiyle kıyafet ve çanta ...siparişi verdim. Belirtilen teslim tarihi geldiği halde ürünler mağazaya ul
LCW’nin online sistemi üzerinden mağaza teslimli olarak bir saç tokası ürünü siparişi verdim. Sipariş verirken tercih et...tiğim ürün, görsellerde de paylaştığım karpuz ve Çilek figürlü saç tokalarıydı. Ancak mağazadan teslim aldığım paketi açtığımda, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, pasta ve ki
LCW mobil uygulamasından kızım için toplamda birkaç parça kıyafet siparişi verdim. 19 Eylül’de siparişimin sadece bir kı...smı teslim edildi, iki takım ve çoraplar ise gelmedi. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” görünüyor ve eksik ürünlerimin toplamı yaklaşık 2 bin tl tutarında. 19 Eyl
LCW online mağazasından 29’unda çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde tahmini teslim süresi 3 g...ün olarak görünüyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 30.09.2026 saat 09:40 için “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
