Banyo Paspası Eksik Teslim, Pakette Yırtık Ve Hasarlı Kargo
LCW’den online alışveriş ile verdiğim siparişimde yer alan banyo paspası tarafıma hiç teslim edilmedi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünler gelirken, sadece banyo paspası eksik çıktı.
Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve paketi teslim aldığımda poşetin yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Yırtık poşete rağmen teslimat yapıldı, ancak içinden çıkması gereken banyo paspası yoktu. Eksik ürün olduğu için hem mağdur oldum hem de bu şekilde özensiz paketleme ve teslimat nedeniyle güvenim sarsıldı.
Eksik olan banyo paspasımın acilen yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca paketleme ve kargo sürecinin de incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










