Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İçin İade Reddi Kabul Edilemez


2 Eylül tarihinde LCW online kanalı üzerinden sipariş verdim, ürünüm ise 10 Eylül’de teslim edildi. Siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürünler hem içerik hem de doğruluk açısından uyuşmamasına rağmen, iade süreci başlattığımda talebim “uygun değil” denilerek kabul edilmedi.
Eksik ve yanlış ürün gelmesine rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, eksik ve yanlış gönderilen ürünler için iademin onaylanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur olmaması için sürecin incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Telafisini bekliyorum ne ürünlerim teslim edildi ne de paramı alabiliyorum tüketici heyetine başvurmam ramak kaldı bu hafta umarım bir sonuç elde edebilirim yoksa mahkemelik olacağız
Merhaba kabul edilmeyen ürünlerim elime teslim edildi fakat yine yanlış ürün gönderilmiş müşteri hizmetleri yapılacak bir şey olmadığını söylüyor ürünlerim nerede kimden neyin hesabını soracağım 11 12 yaş 6 7 tane badi gönderilmiş ne yapacağım bunu

Kabul edilmeyen ve tarafıma gönderilen iadem yine yanlış gönderildi ürünlerim nerede paramı da ürünlerimide alamıyorum

















