Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İade İşlemi Tutarsızlığı
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
19.06.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Beylikdüzü Migros LCW mağazasında kadın keten pantolon için beden değişim...i yapmak istedim. Ürünün fişe ait olmadığı söylendi, buna itiraz etmedim ve kabul edip kasadan ayrılırken, arkamdan kasiyerin bana “terbiyesiz” dediğini duydum. Hak etmediğim bu sö
LCW online mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce 2605190900279 numaralı siparişimle bir kadın kot pantolon satın aldım. Ü...rünü yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamadan sonra pantolonun dikişlerinin düzgün olmadığını, öne doğru kaydığını fark ettim. Gözle bile rahatlıkla görülebilecek bariz bir üretim
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce kadın pantolon siparişi verdim. 44 beden seçmeme rağmen bana 34 beden g...önderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünü benim kargoya götürmem gerek
LCW’nin Samsun İlkadım Kale şubesinden 7 Haziran 2026 tarihinde LCW Modest ...kahverengi beli lastikli dokulu kadın pantolon satın aldım. Ürünü 15 Hazira

"İlgilerinden ve gerektiği gibi yaptıkları incelemelerinden dolayı teşekkür ederim ürünleri arkasında olmaları çok güzel alışverişe devam edeceğim"



"Şikayetimden sonra müşteri hizmetleri aradı, ilgilendi ve kargo iade kodunu iletti. Aynı gün iade ücretim de hesabıma yattı. Kargo firmasına da ilgili ürünü teslim ettim. Çok teşekkür ederim."




Ümraniye Meydan LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kadın pantolon aldım. Fiyatı bin lira civarındaydı, 1300–1500 TL ara...lığında olduğunu hatırlıyorum. Pantolonu sadece iki kez yıkadım ve ikinci yıkamadan sonra pantolonun üzerinde bariz şekilde renk dalgalanmaları ve renk atması oluştu. Görüntü o kad

26 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulama üzerinden 2605261100339 sipariş... numarası ile 2 adet 26 beden kadın jean pantolon ve 1 adet 9‑10 yaş beden
LCW Ankara Antares mağazasından aldığım bir adet çocuk takımı ve bir adet kadın pantolonu 23 Nisan’da incelemeye verilme...k üzere mağazaya teslim ettim. İade kayıt numaram t185-21164. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde ürünlerin incele
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h




31.05.2026 günü saat 22.45 civarında LCW Sorgun şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünü b...eğendim, üzerimde denemiştim ve satın almak için kasaya gittiğimde ödeme aşamasında kasadaki görevli alarm çipini çıkaramayacağını söyledi. Mağazada erkek personel olmadığını, kend
25 Mayıs’ta Uşak Festiva AVM LCW mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye bir keten pantolon satın aldım. Ürünü bayramda giymek ...için almıştım; bu süre içinde sadece evde denedim, tenimi belli ettiği için beğenmeyip hemen değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde orta boylu, sarı saçlı, genç bir k
18.05.2026 tarihinde LCW internet mağazasından 2605181800898 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuk şort, kadın p...antolon, kadın etek ve kadın t-shirt bulunuyordu. Sistem üzerinden baktığımda 23.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi mesajınd
9 Şubat 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım kadın pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü topla...m 4 kez, yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen birkaç yıkama sonrasında pantolonun rengi neredeyse tamamen soldu ve kullanılmayacak hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve
"Teşekkürler"
25 Şubat 2026 tarihinde Bursa Heykel LCW mağazasından kahverengi bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü yıkama talimatla...rına uygun olarak, hatta ikinci yıkamada tersten ve dikkatlice yıkamama rağmen pantolonda damarlanma ve çizgilenmeler oluştu. Ürünü bu sorun nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim


26.04.2026 tarihinde Muğla Milas LCW mağazasından satın aldığım kadın pantolonu, bugün ilk kez giymeme rağmen ön kısmınd...aki dikişlerinde açılma oldu. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun a
Karaman LCW şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kadın kahverengi palazzo kot pantolonun ilk yıkamada diz ve bel kısm...ında çizgi çizgi beyazlamalar oluştu. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen bu şekilde renk açılması yaşanması beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemey
LCW online mağazadan 26 Mart tarihinde kadın pantolon, eşofman ve erkek pantolon içeren 2603260800689 numaralı siparişi ...verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Aynı tarihten so
"Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"

LCW’den online olarak bir kadın pantolon satın aldım. Ürünü bayram için aldım ve yalnızca bir kez, toplamda 5–6 saat kad...ar giydim. Pantolonu çıkardıktan sonra üzerinde belirgin bir tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünü beğenerek almıştım ancak bu kadar kısa bir kullanım süresinde bu hale gelmesi ciddi




18 Mart 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki LCW mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden... biri de yaklaşık 1.000 TL ödediğim kadın pantolondu. Pantolonu bayramda giymek için yıkama talimatına uygun şekilde makineye attım ancak hem kendi rengi aktı hem de diğer kıyafetl

"Sorunuma çözüm buldukları ve ilgili yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ediyorum"
İzmir Tire LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce kadın alt pantolon olarak ...geçen bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paça boyu için terziye göt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100