LC Waikiki müşteri

18.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510172302768 numaralı siparişimle oğlum için yaklaşık 300 TL tutarında bir pijama takımı aldım. Siparişim dün akşam İstanbul Şişli 'de teslim edildi. Ancak, takımın altı 2-3 yaş, üstü ise 3-4 yaş olarak gönderilmiş. Oysa ben 3-4 yaş takım sipariş etm...

19.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM LCW mağazasından 999,99 TL’ye bebek uyku tulumu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yıkayıp bebeğim giysin diye hazırladım. Ancak ilk yıkamada ürün ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gidip değişim talep ettim. Daha önce aynı ür...

LCW internet sitesi üzerinden 2510131207344 numaralı siparişim için Kargoist firmasıyla gönderim yapıldı. Siparişim yaklaşık 9 gündür Adapazarı merkez adresine teslim edilmedi ve Sakarya’da belirli bir şubeleri olmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Kargoist’in müşteri hizmetleri numa...

LCW Vega AVM mağazasından aldığım kupayı yaklaşık 3-4 haftadır kullanıyorum. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kutu üzerinde makinede yıkanmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak bu kısa süre içinde kupanın üzerindeki baskı tamamen soyulmaya başladı. Şu ana kada...

LCW mobil uygulamasında “LCW Çark” kampanyası kapsamında 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 800 TL’lik kupon kazandım. Kupon kodunu çevirir çevirmez, 2000 TL’nin üzerinde seçtiğim ürünlerle kullanmaya çalıştım ancak sistem “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı vererek kuponu kabul etmed...

13 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510131110149 numaralı siparişimle fincan takımı satın aldım. Ürünlerim 22 Ekim’de elime ulaştı ancak fincan takımım kırık geldi. Üstelik ürünlerim depoya geri gönderildi ve tekrar bana ulaştırıldı, bu süreçte de zaman kaybı yaşadım. Kırık ürün içi...

Waikiki’den 5445****54 numaralı siparişimle aldığım çelik çocuk suluk, sadece bir hafta kullanmamıza rağmen kırıldı ve akıtmaya başladı. Ürün, çocuğumun elinden düşmesiyle birlikte kullanılamaz hale geldi. Satın aldıktan sonra ikinci haftada ürünü mağazaya götürdüm, ancak “düşmeye bağlı kırık” olduğ...

16.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: 2510162304713). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtildi. Sipariş sırasında ürünün en geç 18.10.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün ...

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:30 civarında Adana m1 Real LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada, hamileler, yaşlılar, bebekli ve çocuklu müşteriler için özel olarak ayrılmış bir kasa bulunuyor. Kucağımda çocuğum olmasına rağmen, kasadaki görevli personel, sadece bebek ar...

LCW’nin online uygulamasından 5510*******91 numaralı siparişimle aldığım kadın bluzun üzerinde %94 pamuk yazmasına rağmen ürün polyester çıktı. Ürün kalitesi son derece düşük, bana ulaştığında dikişleri zaten açıktı ve etiketi de yoktu. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de ...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, CRK34M6H912 kodlu 1200 TL indirim kuponunu kullanmak istedim. Sepetimde baby bisiklet yaka kız bebek çıtçıtlı body, baby bisiklet yaka kız elbise, eko dik yaka çiçekli kız bebek peluş mont, bebe yaka kız bebek pantolon ve bisi...

15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...

5 Ekim tarihinde Kocaeli 41 AVM'deki LCW şubesinden erkek deri mont satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, boyun kısmındaki derinin rengi atmaya başladı ve derisi pul pul dökülerek çatlaklar oluştu. Ürünü her kullandığımda bu sorun devam ediyor ve montun görünümü ciddi şekilde boz...

21 Ekim 2025 tarihinde, LCW online mağazasında Çark kampanyasından kazandığım kuponu kullanmak istedim. Sepette kuponu girdiğimde “Kupon geçersiz” ve “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz kod:400” şeklinde hata mesajları aldım. Tüm kullanım kriterlerini sağladığımdan emin oldum, farklı tarayıcı v...

LCW mobil uygulamasında, hem hediye kartımda hem de lc Param bakiyemde alışveriş tutarımı karşılayacak kadar bakiye olmasına rağmen alışverişimi onaylayamıyorum. Sadece kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleriyle işlem yapabiliyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor ve ödeme ekranında hediye kartı kı...

21 Ekim Salı günü LCW online alışverişim Kargoist aracılığıyla ev adresime teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda kutunun kenarı açık bir şekilde getirildiğini fark ettim. Kutu açık olmasına rağmen içeriğinde herhangi bir eksik veya hasar yoktu. Konu ile ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetlerine...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2650 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 2000 TL'nin üzerinde olmasına rağmen, indirim kuponunu uygulamaya çalıştığımda “Bu kupon 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir.” şeklinde bir hata mesajı a...

Haziran veya Temmuz ayı civarında LCW’nin online mağazasından 458505422239 kodlu erkek pantolonu satın aldım. Ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Ancak iade başvurum kabul edilmedi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği bildirildi. Fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne...

09.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 5.199 TL tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişimde yer alan bebek taytı paketten çıkmadı, eksik gönderildi. Sipariş numaram: 2510092300. Sorunu LCW müşteri hizmetlerine ilettim. Eksik ürünü tekrar göndermelerini talep etmeme rağmen, beni i...