to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesinden 2604292303041 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım. Ürünleri 30 Nisan tarihinde kargo ile geri gönderdim. Toplam 2.060 TL tutarındaki bu iadenin bedeli, aradan 13 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Tarafıma “ürün eksik çıktı” denilerek ödeme yapılmıyor; oysa ben tüm ürünleri eksiksiz şekilde aynı poşete koyup kargoya teslim ettim. Ürünlerde eksik olduğunu iddia ediyorlarsa, kargo şubesinden ve kendi depolarından kamera kayıtlarını kontrol ederek gerçek durumu kolayca görebilirler.
Ben, iadesini yaptığım ürünlerin toplam 2.060 TL tutarındaki bedelinin herhangi bir kesinti olmadan derhal kredi kartıma geri ödenmesini ve ürünlerin eksik olduğu yönündeki hatalı bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Şubat tarihinde 2602061601391 numaralı siparişimi verdim ve toplam 1.250 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait kargo bir türlü elime ulaşmadı. 13 Şubat’ta kargo firmasını aradığımda, ürünlerimin kaybolduğunu, durumun LCW’ye “kayıp” olarak i...
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait 2602201600109 numaralı siparişimi, 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile eksiksiz şekilde iade için gönderdim. Ürünler depoya ulaştıktan sonra tarafıma, “ürünler elimize eksik ulaştı” denilerek iadem yapılmadı. Oysa ben tüm ürünleri tam şekilde kar...
LCW online alışverişimde 2510012003002 numaralı siparişimde toplam 8.549,80 TL tutarında 20 ürün aldım. Kargo firmasından gelen mesaj üzerine bağlantı...
Yorumlar