to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm; ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Ne siparişim geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Toplam 8.799,83 TL ödediğim bu siparişle ilgili yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Artık anlayışlı değilim bir an önce konuyu çözün ve ücret iademi yapın yoksa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
