to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm; ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Ne siparişim geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Toplam 8.799,83 TL ödediğim bu siparişle ilgili yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2.887,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişim için daha sonra “ü...
LCW online mağazasından 2604182100002 numaralı siparişim için 20–22 Nisan tarihleri arasında teslimat taahhüdü verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer kargo gecikmeleri yaşamıştım ve aynı sorunun devam ettiğini görmek beni ciddi anlamda hayal kırı...
LCW online mağazadan 26 Mart tarihinde kadın pantolon, eşofman ve erkek pantolon içeren 2603260800689 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Aynı tarihten so...
25 Aralık’ta LCW’nin online sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünüm 30 Aralık gecesi saat 23:30’da Cargox kargosuna teslim edildi ve aynı saatte bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve sipariş numaram...
Yorumlar