to read complaints and reviews, or file yours.LCW Home’da Kahve Fincanı Siparişi Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi olarak görünüyor.
Durumu defalarca canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine ilettim. Her seferinde “sizi ilgili birime yönlendireceğiz, depolar kalabalık olabilir, sizi arayacaklar” gibi genel cevaplar verildi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Günlerdir mağdur ediliyorum ve sürecin bu kadar uzaması artık canımı sıkmaya başladı.
Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde tercih etmiştim. Siparişini verdiğim kahve fincanı ürünümün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yani sürekli oyalanıyorum koskoca zincir firmasınız onlarca mağazanız var lütfen artık gerekeni yapın daha kaç gün bekleyeceğim
