to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi olarak görünüyor.
Durumu defalarca canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine ilettim. Her seferinde “sizi ilgili birime yönlendireceğiz, depolar kalabalık olabilir, sizi arayacaklar” gibi genel cevaplar verildi ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Günlerdir mağdur ediliyorum ve sürecin bu kadar uzaması artık canımı sıkmaya başladı.
Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde tercih etmiştim. Siparişini verdiğim kahve fincanı ürünümün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde LCW Home Online üzerinden 6.351,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için belirtilen son teslim tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2511300001822’dir. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini iki ...
08.01.2026 tarihinde LCW’den İstanbul Bayrampaşa mağazası üzerinden 2 kişilik 100 ml kahve fincan takımı için 5601*******75 numaralı siparişi verdim. Ürüne banka kartı ile 1.014 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde pakete zarar verildiği için...
LCW online alışverişten 17 Kasım 2025 tarihinde yeni yıl yüz havlusu, runner, masa örtüsü ve pasta tabağı satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2511191400759, teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizme...
Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart 2026 tarihinde fincan ve bardaktan oluşan bir sipariş verdim, takip numaram LCW5603*******27. Ancak bugün itibarıyla ürünler tarafıma ulaşmadığı halde internet sitesinde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor....
Yorumlar