to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Takımında Eksik Tişört, Personel Yardımcı Olmadı
LCW Waikiki Gebze Center şubesinden 7 Mayıs tarihinde bebek kıyafeti takımı satın aldık. Takımın içinde t-shirt de olması gerekirken, eve gittiğimizde tişörtün paketten eksik olduğunu fark ettik. Fişimiz mevcut ve fişte ürün tam takım olarak görünüyor.
Şube bize uzak olduğu için bugün mağazaya gidip durumu anlattık, fişi de gösterdik ancak kasadaki personel eksik ürün verilmesine rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, değişim ya da tamamlama işlemi yapılmadı. Üstelik bebek yanımızdaydı ve buna rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Fişte de göründüğü üzere aldığımız takımın içinden çıkmayan eksik tişörtün tarafıma temin edilmesini ve mağaza personelinin müşteriye yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
