Ankara Eryaman Optimum AVM’de LCW Mağazası Çalışanının Kaba Üslubu Ve Çocuk Güvenliği İhlali

16.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki LCW mağazanızda kabin temizliğinden sorumlu bir çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elinde paspasla işini yaparken, kendisine kibarca yol vermek isteyip “Geçecek misiniz? ” diye sordum, ancak “Yok nere geçeceğim, iş mi bitiyor” tarzında kaba ve nezaketsiz bir şekilde cevap verdi.

Bu sırada kızım 1 numaralı kabinde üstünü değiştiriyordu. Çocuğum kabindeyken bu personel başımda bekleyerek diğer çalışanlara “1 numara çıkabilirse orayı da temizleyeceğim” diyerek rahatsız edici bir tavır sergiledi. Ardından kabinlere doğru, kaba bir üslupla “İçeride bir şey bırakmayın” diye bağırdı. Tavırları, sanki kurumsal bir mağaza değil de pazar tezgahında pazarcı üslubuyla konuşur gibiydi. Çocuğum bu durumdan korkarak kabinden çıktı ve “İçeride bir şey bırakmadım abla” demek zorunda kaldı.

Olayı mağazada görevli R***** P*** isimli mağaza temsilcisine anlattım ve bu çalışanı bir daha o mağazada görmek istemediğimi belirttim. Kendisi gerekeni yapacağını söyledi, ancak bu yaşadıklarımızdan sonra bir daha asla o şubeye gitmeyi ya da yakınlarımı göndermeyi düşünmüyorum.

Üst yöneticilerinizin, müşterileri bu şekilde taciz edercesine rahatsız eden ve yakışıksız tavırlar sergileyen bu çalışan hakkında gereğini yapmasını istiyorum. İnsan onurunu kıran davranışların, özellikle kendini koruyamayacak yaştaki çocuklara karşı sergilenmesi kabul edilemez. Mağazanızda görevli kişilerin bu tarzda çocuklarla temasa geçmesi son derece yanlış ve rahatsız edicidir. Gerekli incelemenin yapılarak, bu personel hakkında disiplin anlamında ne gerekiyorsa yapılmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.