to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605122205743 numaralı siparişte yer alan şortlu takım bugün elime ulaştı; ancak ürün kirli ve oldukça dağınık bir şekilde paketlenmişti. Ürünü ambalajından çıkarırken hem görüntü olarak özensizdi hem de temiz bir ürün teslim aldığımı söylemek mümkün değildi.
Bu siparişin elime ulaşması için günlerce bekledim, zamanımı ayırdım ve sonuç olarak böyle kirli ve özensiz bir paketle karşılaşmak gerçekten moral bozucu oldu. Beklediğim ürünün bu şekilde gelmesi hem zaman kaybına yol açtı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu kadar büyük bir markadan en azından temiz ve düzgün paketlenmiş bir ürün beklerdim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; fakat özellikle paketleme ve ürün kontrol süreçlerinde daha özenli olunmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim 5604*******64 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Fakat paketleri açtığımda erkek pantolonlarının ütüsüz, kırışık, özensiz ve adeta daha önce giyilip kullanılmış gibi geldiğini gördüm. Yeni ürün alan bir müşteri olarak bu görüntü beni hem şaşırttı hem d...
LCW’den verdiğim online siparişim bugün teslim edildi ancak ürünün paketlenme şekli beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimdeki gömlek neredeyse hiç özen gösterilmeden, sanki dolanıp dolanıp poşete fırlatılmış gibi gönderilmişti ve aşırı derecede kırışık haldeydi. Sipariş numaram 260410...
LCW mobil uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2512171200032. Siparişi 17 Aralık’ta oluşturdum ve 19 Aralık’ta ürünü “Bir Günde Kargo” ile kargo firmasına teslim ettiklerini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve paketimin n...
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mart tarihinde kadın elbisesi siparişi verdim ve ürünüm 23 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürünün gönderim şekli ...
LCW online üzerinden verdiğim siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise yaşadığım durum karşısında gerçekten şok oldum. Kutunun içindeki bluzlardan birinin yoğun bir ter kokusu vardı ve bu ağır koku tüm ürünlere ve kargonun içine sinmişti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve ...
Yorumlar