to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Dağınık Paketleme Güveni Sarstı
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605122205743 numaralı siparişte yer alan şortlu takım bugün elime ulaştı; ancak ürün kirli ve oldukça dağınık bir şekilde paketlenmişti. Ürünü ambalajından çıkarırken hem görüntü olarak özensizdi hem de temiz bir ürün teslim aldığımı söylemek mümkün değildi.
Bu siparişin elime ulaşması için günlerce bekledim, zamanımı ayırdım ve sonuç olarak böyle kirli ve özensiz bir paketle karşılaşmak gerçekten moral bozucu oldu. Beklediğim ürünün bu şekilde gelmesi hem zaman kaybına yol açtı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu kadar büyük bir markadan en azından temiz ve düzgün paketlenmiş bir ürün beklerdim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; fakat özellikle paketleme ve ürün kontrol süreçlerinde daha özenli olunmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
