to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde tek bir sipariş verdim, ancak siparişim iki parça halinde kargoya verildi. Parçalardan biri bana ulaştı, diğer parça ise gelmediği için kargo firması teslimat yapmadı. Gelmeyen parçada kıyafetlerim bulunuyor; gömlek, şal ve yağmurluk gibi ürünler bu paketin içinde.
Sürat Kargo’yu aradığımda, ürünlerimin 11 Mayıs’tan beri Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini ve oradan çıkmadan diğer parçayı teslim edemeyeceklerini, bu nedenle LCW ile görüşmem gerektiğini söylediler. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise en kısa sürede çözeceklerini ilettiler fakat 3 gündür yalnızca özür içerikli mesajlar yazılıyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Özellikle salı günü şehir dışına çıkacağımı ve ürünlere bayramdan önce ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Tek bir siparişin parçalarından birinin günlerce Esenyurt aktarmada beklemesi ve bu kadar basit bir sevkiyat işleminin çözülememesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 2605070904555’tir. Esenyurt aktarmada bekleyen paketin bir an önce kargo aracına yüklenerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin telafisi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
11.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bayrama yetişmesi için yetişkin giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin paketlendiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım; ancak kargo firması cargox benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, alıcı adreste bulu...
3 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2605032101929’dur. Siparişim için sistemde gün içinde sevkiyat tekrarı yapılacağı bilgisi görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi dahi olmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine LCW...
8 Mayıs 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden iki adet pantolon ve bir adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin en son teslim tarihi olarak sistemde 13 Mayıs 2026 görünmesine rağmen, kargo firması ürünü bir türlü teslim etmedi. Toplam 2.294,97 TL ödediğim 2605080901252 numaralı siparişimle i...
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram ...
LCW’nin online alışveriş sitesinden 18.03.2026 tarihinde 2603180909385 numaralı siparişimle, İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üzere ürünler satın aldım. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih edip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak ne sipariş verdiğim gün ne de ertesi gün ü...
Yorumlar