to read complaints and reviews, or file yours.LCW Müşteri Temsilcileri Telefonu Kapatıp Kayıt Açmıyor
15 Mayıs 2026’da LCW aradım müşteri hizmetlerini. Saat 18.14’te görüştüğüm temsilciden şikayetçiyim; şikayetimi iletirken telefonu yüzüme kapattı. Sonra tekrar aradım, 18.22’de oda ismi e*** olan kişiden de şikayetçiyim. Kendisine diğer temsilci için kayıt açın dediğimde telefonu yüzüme kapadığı için kayıt açmadı. Tekrar bir kez daha aradım; mecburen saat 18.25’te P***adlı temsilciyle görüştüm. Sizden önceki iki temsilci için şikayet kaydı oluşturmak istiyorum dedim, "kayıt açamıyorum" dedi. Neden dedim, sebep belirtmedi. Zaten kayıt açmaması suç; böyle bir şey mümkün değil, olamaz. Bugün görüştüğüm tüm müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim; hepsi birbirinden kötü; biri kayıt açmaz, biri telefonu kapatır, biri açık olan kayda ulaşamaz. Çok olumsuz bir durumla karşı karşıyayım.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Geri dönüş bile yapılmadı. Şikayetleri ne kadar dikkate alıyorlar belli
