Altı Gün Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda altı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve somut bir bilgi de verilmedi. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden, en geç bugün içinde acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.