Eksik Pijama Takımının Altı Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade alamadıklarını ve eksik ürünü de tedarik etmeyeceklerini ilettiler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen pijama takımının alt kısmının tarafıma gönderilmesini veya bu ürünle ilgili mağazadan iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]


















