to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pijama Takımının Altı Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade alamadıklarını ve eksik ürünü de tedarik etmeyeceklerini ilettiler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen pijama takımının alt kısmının tarafıma gönderilmesini veya bu ürünle ilgili mağazadan iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Siparişimde pijama takımının alt kısmı eksik gönderildi, mağaza iade yapmadı, kargoya götürüp 4‑5 gün içinde ücret iadem alındı, ancak eksik parçayı tamamlama ya da yenisini gönderme çabası yok.
