Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

LCW Siparişim İçin Takip Numarası Yok, Kargo Firmasıyla İletişim Kurulamıyor

47

24.06.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş için tarafıma sadece bir sevkiyat numarası iletildi, ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum.

Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş görünüyor fakat bu firmaya iletişim numaralarından ulaşmak imkansız. Defalarca aramama ve yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen kimse telefona bakmadı. “Bize ulaşın” kısmından da yazdım, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

LCW müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi online üzerinden takip etmem gerektiği söylendi, ancak elimde kargo takip numarası olmadığı için bunu yapamayacağımı defalarca anlatmama rağmen çözüm üretilmedi. Şu an ne kargoya ne de mağazaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Takip numaramın acilen paylaşılmasını, siparişimin nerede olduğunun tarafıma net şekilde bildirilmesini ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca LCW gibi Türkiye’de çok tercih edilen büyük bir markanın, bu kadar zor ulaşılan ve ilgisiz bir kargo firmasıyla çalışmasını doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum.

1 Destek
3 Temmuz 12:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Fatoş
3 Ağustos 15:50

Kargo firmalarını değiştirmelerini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

205

"LCW'ya hizmeti için teşekkür ederim ama yine de bir günde kargo firmasıyla çalışmasını çoğunluk olarak asla beğenmiyoruz."

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri

134

20 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605201403981 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 1.209 TL tutarında giyim ür...

1 Destek

LCW Çocuk Kıyafeti Siparişimin Teslimat Gecikmesi

265

16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kazanıyorum Uygulamasını Hiç Umursamıyor

LCW KazanıyorumUygulamasını Hiç Umursamıyor

Profil fotoğrafı
Umut
LCW Alarm Kalmış Ürün

LCW Alarm KalmışÜrün

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Kusurlu Ürün Almışız Ama Etiketi Çıkarınca Fark Ettik

LCW Kusurlu ÜrünAlmışız Ama Etiketi Çıkarınca Fark Ettik

Profil fotoğrafı
Nilsu
LCW Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

LCW Mağduriyet VeZaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Rabia
LCW Aldığım Gün Giyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

LCW Aldığım GünGiyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Y. Koray

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri