to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Gecikmesi Müşteriyi Zor Duruma Bırakıyor
06.07.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 4.580 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi 10–13 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Teslim ve kargolama süreçlerinin bu kadar yavaş ilerlemesi, özellikle böyle bir dönemde, müşteri açısından oldukça mağduriyet yaratıyor.
Aldığım ürünlerin tatil için yetişmesi gerekiyor ancak siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca planlarım da riske girmiş durumda. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapılan bir markanın ürünleri bu kadar geç kargoya vermesini mantıksız ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve mümkün olan en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikmeye neden olan süreçle ilgili açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
