to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Soft Touch Tunik Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
04.07.2026 tarihinde LCW üzerinden online sipariş verdim, 08.07.2026 tarihinde kargom teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Soft Touch tunik paketten çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram 2607042301383’tür.
Eksik ürünle ilgili olarak iki gündür defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazdım hem de çağrı merkeziniz üzerinden arama yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı ne de çözüm üretildi. Buna rağmen eksik ürünün ücreti tarafımdan tahsil edilmiş durumda ve halen para iadesi yapılmadı.
Eksik gönderilen Soft Touch tunik için ödemiş olduğum bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava ve şikayet yoluna gideceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözdü
