to read complaints and reviews, or file yours.Kız Çocuk Mayosu Siparişi Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor
LCW mobil uygulaması üzerinden kız çocuk mayo siparişi verdim. Siparişim 3 gündür sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de bu aşamada iptal edebiliyorum. Ürün hâlâ kargoya teslim edilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 5 güne kadar kargoya verileceğini söylediler ancak özellikle çocuk ürünü olduğu ve ihtiyacım acil olduğu için bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında beklemesi beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 2607061902305’tir.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Siparişimi LCW üzerinden verdim, ürünüm 3 gün boyunca 'hazırlanıyor' aşamasında takıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 5 güne kadar kargoya verileceği söylendi. Acil ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzadı, sonunda maksimum sürede kargoya verildi ve ürün elime ulaştı. Paket içinde delik vardı.
