to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
LCW’nin kendi internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde 2607051403076 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 9–11 Temmuz aralığı belirtilmesine rağmen, siparişim halen kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gecikme sebebiyle siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak ürünlerinizi iptal edemiyoruz şeklinde geri dönüş aldım. Ne ürünlerimi zamanında teslim alabiliyorum ne de iptal hakkımı kullanabiliyorum.
Bu sipariş için 7.636,68 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal ve iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
