LC Waikiki müşteri

LCW mobil uygulamasından 01.12.2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım, her birine 999 TL olmak üzere toplamda 1.999 TL ödedim. Ürünleri sadece bir kez, 20 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen renkleri soldu, kumaşları deforme oldu, yakaları ve şekilleri sanki defalarca ku...

LCW online mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında, iadesi reddedilen ürünlerimi adresime göndermeleri gerekirken, kendi şubelerine gönderiyorlar ve ardından bana ürünümü teslim ettiklerine dair mesaj atıyorlar. Ben ise her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bugün dahil olmak üzere bu...

LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık günü, ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere bir erkek mont siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm ertesi gün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arama...

Uzun süredir LCW’nin online alışveriş hizmetini kullanan bir müşteri olarak, son dönemde yaşadığım sipariş sorunlarından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. 2512041102218, 2511201502373, 2511261300599 ve 2511161602853 numaralı online siparişlerimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve gelen ü...

LCW Silifke mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım ayakkabılarla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ayakkabıları günlük olarak, normal koşullarda kullandım ancak çok kısa süre içinde her iki ayakkabının da tabanı aynı yerden yırtıldı. Ayrıca küçük bir su sıçramasında bile hemen içeriye su ...

LCW’nin internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde eşim için bir adet deri ceket siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ceketin rengi yanlış olduğu için ürünü iade ederek yanlış ürün gönderildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen “iade talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ia...

2.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından 2512031200301 numaralı siparişi verdim. Siparişim, LCW sisteminde 6 Aralık teslim tarihiyle, gönderildiği Cargo X firmasının sisteminde ise 8 Aralık teslim tarihiyle görünüyordu. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Hem LCW tarafınd...

LCW’den 20 Kasım tarihinde online olarak anneme bir kazak satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için 1 Aralık’ta Şanlıurfa Piazza AVM mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Mağaza iademi aldı, ardından telefonuma her zamanki gibi 'kargoya verin' şeklinde bir iade mesajı geldi. Ancak ben ürünü...

01 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet aynı mama sandalyesi siparişi verdim. Toplam 1.798 TL ödeme yaptım, her bir ürünün bedeli 899 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2511011900854, sevkiyat numaram ise 5511*******14’tür. 08 Kasım 2025 tarihin...

LCW online mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde toplam 17 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2511290003417. 4 Aralık 2025 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda 17 üründen sadece 2 tanesinin gönderildiğini, geri kalan 15 ürünün eksik olduğunu gördüm. Siparişimin toplam t...

LCW’nin online mağazasından 2511120800718 numaralı siparişimle kız çocuk eşofman altı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paçaların birinin kısa, diğerinin uzun olduğunu fark ettim ve bunu üretim hatası olarak değerlendirerek kargo ile iade ettim. İadem daha sonra LCW tarafından reddedildi, üzerine...

LCW online alışverişten 17 Kasım 2025 tarihinde yeni yıl yüz havlusu, runner, masa örtüsü ve pasta tabağı satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2511191400759, teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizme...

03.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2511281801506 numaralı siparişimde ciddi bir eksik teslimat yaşadım. Siparişimde yer alan 3 mont ve 4 adet çocuk eldiveni paketimde yer almadı, siparişim eksik geldi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, kaydı al...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir düzenli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 29 Kasım’da verdiğim ve tahmini teslim tarihi 29 Kasım - 5 Aralık aralığında gözüken siparişim ancak 5 Aralık’ta teslim edildi. Bu tek seferlik bir durum değil, LCW’den verdiğim siparişlerd...

26.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2511262001777 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Siparişimde yalnızca bebek kıyafetleri seçmeme rağmen, içlerinden 3 tanesiyle birlikte yetişkin kıyafetleri gönderildi ve gelen ürünler sipariş ettiklerimle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gönderi...

22 Kasım teslimat tarihli, sipariş numarası 2511201702104 olan ve ücretini ödeyerek hızlı teslimat seçtiğim LCW siparişim, cargox firmasının peş peşe yaptığı hatalar nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluştururken girdiğim adrese kargo ilk seferde teslim edilemedi. Bunun üzerine pazartesi...

04.12.2025 tarihinde LCW’den İstanbul Küçükçekmece’de bulunan iş yerime teslim edilmek üzere bir adet çocuk bot ve bir adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 1650 TL tutarındaki bu siparişimin 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilm...

16.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum 2511161800662 numaralı siparişim, 22.11.2025 tarihinde İzmir Çeşme adresime teslim edildi. Siparişlerimden biri olan çocuk pijama takımı ise paketin içinden hiç çıkmadı, teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerin...

Antalya Kepez Varsak LCW mağazasından 3 gün önce aldığım kadın bot, yapısının çok sert olması nedeniyle ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ayak sağlığımı olumsuz etkiliyor. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen, yürürken baskı ve ağrı yapacak kadar sert bir taban ve yapıya sahip olduğunu far...

LCW online mağazasından aldığım ve toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarındaki 12 parça kıyafeti iade etmek için Konya’dan Sürat Kargo ile gönderdim. İade sürecinde tarafıma, paketimin 'boş çıktığı' ve bu nedenle sürecin araştırıldığının söylendiği bilgisi verildi. 6 Aralık tarihinde iade süreciyle ilgil...

LCW internet alışverişlerimde 1.11.2025 tarihinden bu yana ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Kendi adıma kayıtlı LCW hesabımla, ; ödeme ekranına geldiğimde “Ödeme sırasında bir hata oluştu. Lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla, eşimin hes...

26.11.2025 tarihinde LCW online alışveriş üzerinden 2511261502923 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyordu. 27.11.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi teslim alırken dışını özellikle kontrol ettim, herhangi bir yırtık, hasar veya açılma yoktu. Ancak paketi açtığımda i...