to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 tarihinde LCW üzerinden Cambridge Polo Club satıcısından bir okul çantası siparişi verdim. Aynı gün içinde si...parişi iptal ettim, uygulamada da iptal olarak görünmesine rağmen 28.08.2026 tarihinde iptal ettiğim ürün bana yine de gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez ara
18 Ağustos’ta LCW üzerinden toplam 3.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2608162001934’tür. Kargo firma...sı beni arayarak paketin patladığını, hasar gördüğünü ve bu nedenle tazmin işlemi için paketi LCW’ye iade ettiklerini söyledi. O günden bu yana ne ürünlerim tekrar gönderildi ne d
LC Waikiki’nin online mağazasından 29 Ağustos’ta üç adet ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnı...zca bir ürün çıktı, diğer iki ürün gönderilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında 1 Eylül tarihinde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2608291402974, kargo
"Her şey için teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2608211700300 numaralı siparişim için 1589 TL ö...deme yaptım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu, kargo firması da kayıp kaydı
LCW’den aldığım tuniği sadece bir kez giymeme rağmen, hiçbir zorlayıcı hareket yapmadığım halde kısa süre içinde iki far...klı yerinden yırtık oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi, firmanın ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadı
LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
29.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında LCW mobil uygulaması üzerinden hediye çeki satın almak için işlemlerimi... gerçekleştirdim. Hediye çekini 0551********33 numaralı hat için almaya çalıştım. Her denememde uygulama “Bir terslik var. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonr
LCW’den aldığım birkaç pantolonu 18 Ağustos tarihinde online kanaldan iade ettim. Ürünlerin hepsini değil, sadece bir kı...smını gönderdim ve iadesini beklediğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.500 TL. Uygulama üzerinde iade durumunda “İade İnceleniyor” yazıyor ve 48 saat içinde sonuçlanacağı belirt
"Teşekkür ederim firma arkasında duruyor her şeyin"
Emaar Square AVM’deki LCW mağazasından 14 Temmuz’da kardeşim için aldığımız, etiketinde PNT, ASPA-6S ve S6B160Z8 / 24W y...azan pembe pantolon, daha hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giyme sırasında yırtıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılmaması gerekirken, bu durum kumaş ve dikiş
31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
11.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Grace beli lastikli kahverengi kadın kapri siparişi verdim. Uygulamad...a sipariş durumum uzun süredir “kargoda” olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. 11 Ağustos’tan beri bekliyorum, ne bir teslimat gerçekleşti ne de süreçle ilgili net b
LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
LCW’nin online sitesi üzerinden Hot Wheels Premium serisinden bir oyuncak araba siparişi verdim. Ürünün görselinde ve aç...ıklamasında yer alan model ile bana gönderilen oyuncak araba ise tamamen farklı çıktı. Siparişte seçtiğim model yerine başka bir model gönderildi ve aralarında belirgin özellik far
LCW’den mağazadan teslimat seçeneği ile kahverengi karpuz kol mini elbise siparişi verdim. 2608281000530 numaralı sipari...şim için 9896 doğrulama koduyla, ürünün 5 gün içinde Ankara Kentpark şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak acil bir işim çıktığı için şu an il dışındayım ve a
24.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde yer alan askıyı hiç teslim almadım. İ...kinci siparişimde ise desenli kahve fincanı seti kargodan çıkmadı. Buna rağmen LCW’nin internet sitesinde her iki siparişim de eksiksiz teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu durum üze
28 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çorlu çarşıdaki LCW mağazanıza gittim. Mağazada beğendiğim bir gömleğin etiket fiyatı 299 ...TL yazıyordu. Ürünü bu etiket fiyatına göre almayı düşünerek kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürünün fiyatının 499 TL olduğunu söyledi. Etikette 299 TL yazdığını söyleyince göre
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 20 Ağustos tarihinde verdiğim 2608200100400 num...aralı siparişim, 22 Ağustos’ta bgk Kargo ile 5608*******31 sevkiyat numaras
LCW’den 9 Haziran’da verdiğim 2607091303989 numaralı siparişim mağazaya teslim seçili olmasına rağmen kargoya verildi ve... kargo hiçbir şekilde mağazaya ulaştırılmadı. 30 Ağustos tarihi itibarıyla siparişim ortada yok, ürünleri de teslim alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f
18.08.2026 tarihinde LCW’den 2608130300361 numaralı siparişi verdim. Siparişim tarafıma bantla kapatılmış bir paket için...de ulaştı ve paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum patik çorap ve şortlu takımın pakette olmadığını fark ettim. Buna karşılık benim hiç sipariş etmediğim 3’lü boxer ve 3’lü slip ü
Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapan, İstanbul’da ikamet eden bir müşterinizim. Ayrıca 4 kilogramlık küçük bir süs ...köpeğimiz var ve İstanbul’daki mağazalarınızda bugüne kadar köpeğimizi kucağımızdan hiç indirmeden, sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyoruz. 30.08.2026 tarihinde saat 14.30 civar
17.08.2026 tarihinde LCW Nata Vega mağazasından siyah üzerine beyaz puantiyeli saten bir pijama takımı satın aldım. Etik...etlerini kesip kısa programda makinede yıkadıktan sonra çamaşır teline asarak kuruttum. Pijamayı ilk giydiğimde sol bacak kısmının boydan boya yırtık olduğunu ve çeşitli yerlerinde
24 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden biri şort, ikisi bluz olmak üzere toplam 3 ürün aldım. Siparişim 26 Ağustos’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 27 Ağustos’ta kapıdan alınmak üzere üçü için de iade talebi oluşturdum. İade talebinde bulunurken sistemde üç ürünü de seçtim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
