LCW Defolu Çorap İadesi Reddi Hijyen Ürünü Gerekçesi
15 Ekim’de LCW’den ince siyah külotlu çorap satın aldım. Fiyatı diğer bilinen markalara göre daha uygun olduğu için tercih ettim ve kasada 150 TL ödedim. Eve gelip paketi açıp ürünü detaylı incelediğimde, çorabın oldukça kalitesiz bir yapıda olduğunu ve üzerinde birçok çizgi ve defo bulunduğunu fark ettim.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün defolu olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Bana bunun hijyen ürünü olduğu ve mağazanın iade alamayabileceği söylendi. Ancak ürünün hijyen ürünü olması, defolu ve kusurlu olduğu gerçeğini ortadan kaldırmıyor. İyi niyetle, sadece uygun fiyatlı olduğu için aldığım bu ürün nedeniyle sonuç olarak zarara uğramış oldum.
Kusurlu olan bu ürün için iademin sağlanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















