to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim tarihinde Batman Park LCW mağazasına teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim.... Siparişlerimin en geç 15 Ekim tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtilmişti, bu nedenle ürünleri günlerce gelmelerini bekledim. Ancak yaklaşık 5 gün bekledikten sonra, her iki
12 Ekim’de lcw.com üzerinden 5610*******47 sevkiyat numaralı, toplam üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Tahmini tesl...im tarihi 14 Ekim olarak görünmesine rağmen Hepsijet kargo firması sadece tek bir ürünü teslim etti. Diğer iki ürün ise elime hiç ulaşmadığı halde, satıcısı aynı olduğu için sistem
LCW mağazasında beğendiğim trençkotun bedenini mağazada bulamadığım için mobil uygulama üzerinden sipariş verdim; ancak ...yanlış ürünü sipariş ettiğimi sonradan fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittim; ürün mağazada olmadığı için stok sorgulaması yapıldı ve Pelican Mall AVM mağazasında
13 Ekim 2026 tarihinde Antalya Kemer’de, M**** Ö**** Liman Caddesi 28c adresinde bulunan LCW mağazanıza alışveriş için g...eldik. Seçtiğimiz ürünlerin ödemesini banka kartıyla yaptık ve pos cihazına pin kodumuzu girdik. Kasiyer, işlemin başarısız olduğunu söyledi. Ödeme gerçekleşmediği için normalde po
LCW’den 2610012202568 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım ürün ve iade süreciyle ilgili olarak, LCW müşteri hizmetle...ri tarafından WhatsApp üzerinden yazılı şekilde, iademin kabul edilmesinin ardından kendileriyle yeniden iletişime geçmem halinde kaybettiğim indirim tutarı ile kargo bedeline karş
LCW Adana Barajyolu şubesinden aldığım ince keten pantolonda, alarmın takıldığı yerdeki delik zamanla açılarak belirgin ...hale geldi. Pantolonu aldıktan sonraki ilk bir ay içinde bu sorunu fark ettim ancak işlerim nedeniyle mağazaya götüremedim. Ürünü nadiren ve normal koşullarda kullandım, herhangi b
10 Ekim 2026 tarihinde LCW Online üzerinden 8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken sepette ...yaklaşık 5.100 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, banka kartımdan 6.485 TL çekildiğini daha sonra fark ettim. Güvenerek ürünleri tek tek toplamadığım için ödeme anında arad
LCW müşterisi olarak yıllardır online kanallarınızdan düzenli alışveriş yapıyorum ve kredi kartı harcamalarımda markanız...ın oldukça büyük bir yeri var. Özellikle geçmişte waiwai müşterilerine sunduğunuz ücretsiz kargo hakları ve yüksek oranlı indirim kuponları gibi avantajlar nedeniyle sizi severek t
"Gerçekten tarafıma anında dönüş yapılıp sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
07.10.2026 tarihinde lcw.com üzerinden W6GO03Z1-LQA kodlu bebek uyku tulumunu sipariş ettim. Ürünün açıklamasında ana ku...maş ve astarın yüzde yüz pamuk olduğu, sadece dolgusunun yüzde yüz polyester olduğu belirtiliyordu. Evin sıcaklığı 23–24 derece olmasına rağmen çocuğuma ürünü sadece deneme amaçlı
LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden yaptığım toplu alışverişime ait kargom, 06.10.2026 tarihinden bu yana sistemde s...ürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Uygulamada LCW5610*******41 takip numaralı gönderim hâlâ aktarma sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerl
"Çözüm odaklı işleyişiniz için markaya ve çalışanlarına teşekkür ederim."
3.10.2026 tarihinde LCW Waikiki’nin online mağazasından vermiş olduğum 2610031102743 numaralı siparişimde istediğim ürün... yerine farklı bir ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünle tarafıma gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Bu durumda normalde hiçbir uğraşa girmeden ücret iademin yapılmasını bekl
"Cook teşekkür ederim LCW ailesine hemen ilgilenip yardımcı oldular 🩷"
14.10.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden bir ceket için 2610140001599 numaralı siparişi verdim. Ürünün bed...eli yaklaşık 1.600 TL civarındadır ve sipariş verirken ertesi gün kargoya verilmesini özellikle istiyordum. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siste
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Kızım için ve yeni doğan oğluma Metromall AVM LCW mağazasından okul iç...in çeşitli kıyafetler aldım. Ancak aldığım kıyafetlerden bazılarında daha çok kısa süre içinde yırtıklar oluştu, ipleri sökülmeye başladı ve kumaş üzerinde delikler meydana geldi.
13.10.2026 tarihinde yaklaşık 19.45 civarında Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım ve bununla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş çıkışı mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdim. Beğendiğim iki ceketi ve bir spor çantasını denemek
LCW’nin online mağazasından 4 pijama takımı ve çocuk külodu içeren bir sipariş verdim. Siparişim 8 Ekim tarihinde teslim... edilecek görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takipte LCW5610*******95#001 takip numaralı gönderim
LCW’den 3.600 TL tutarında ürün satın aldım, 2610071402306 numaralı sipariş...ime ait kargonun sistemde 9 Ekim’de “teslim edildi” göründüğünü öğrendim. A
5 Ekim 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2610051602343 numaralı, ertesi gün teslimatlı bir sipariş verdim. Ü...rünlerim Cargox firması tarafından 9 Ekim 2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 9 Ekim 2026’da LCW’den, ürünlerin tarafıma teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağına
3 Ekim 2026 tarihinde LCW’den 2610030700352 numaralı siparişi verdim ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. Ü...rünlerimin Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine
13.10.2026 tarihinde Adana Kenan Evren şubesindeki LCW mağazanızda, kasada görevli S**** e. Nedeniyle son derece yorucu ...ve üzücü bir deneyim yaşadım. Hamile olmama rağmen yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra 5 numaralı kasaya geldim. Aldığım patiğin barkodu okunmadığı için S**** Hanım ürünü sa
1 Ekim 2026 tarihinde LCW online üzerinden Cantoy Mağazacılık satıcısından bebeğime uyku tulumu siparişi verdim. Ürün da...ha sonra teslim edilmeden iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
