to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor
LCW üzerinden bir günde Kargo ile teslim edilmek üzere erkek çocuk kıyafeti siparişi verdim. 15 Ekim tarihinde tarafıma teslimat kodu içeren SMS gönderildi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş detayında ilgili sipariş numaram teslim edildi olarak görünüyor.
Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kargo firmasına ulaşamadıklarını, konuyu inceleyip bana dönüş yapacaklarını ilettiler ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de somut bir bilgi verildi.
Ben ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve kargo firmasına ulaşılamaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişe ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
