LC Waikiki müşteri

Rize merkez Kuyumcular Sokak’taki LCW mağazasına ne zaman gitsem, mağaza içindeki müşteri oturma koltuklarında sürekli bir kedi yatıyor. Kedinin tüyleri koltukların üzerine döküldüğü için bu koltuklara oturamıyoruz ve mağazada alışveriş yaparken rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum kış ayı boyunca devam ...

LCW uygulamasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü sepete eklerken ve siparişi verirken ekranda gördüğüm fiyatla, daha sonra benden tahsil edilen fiyatın farklı olduğunu ürün elime ulaştıktan sonra fark ettim. Uygulamada gördüğüm fiyat 129,90 TL idi ancak sipariş sonrası yansıtılan tutar bu fiyattan ...

10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram ...

07.04.2026 tarihinde LCW’den 3 adet erkek gömleği siparişi verdim ve aynı gün hızlı kargo hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Sipariş numaram 2604072104405, kargo takip numaram ise LCW5604*******98#001 olarak görünüyor. Siparişim cargox firmasına teslim edildikten sonra 12 gün geçmesine rağmen kargom...

15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde ...

13 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2604131800658 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulamada belirtilen teslimat süresi ve verilen bilgilere rağmen, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyl...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2604152103009 numaralı siparişimde, “1. Si 1 TL” kampanyasından aldığım ışıklı sandalet, kargoya bile verilmeden stok olmadığı gerekçesiyle bugün iptal edildi. Ancak iptal bildirimi gelir gelmez uygulamadan kontrol ettiğimde, aynı numara ve aynı üründe stok var olarak ...

LC Waikiki genç üyelik sistemine kayıt oldum. Geçen sene kuponumu henüz kullanmamıştım, ama o kampanyayı kaldırdıkları için kuponum boşa gitmiş oldu. Müşteri hizmetlerine yazdım, yardımcı olunmadı. Sonuçta bu benim hakkım olan bir şeydi ve kullanamadım. Bana tekrar %35 indirim kodu verilmesini istiy...

LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar yaşamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler...

LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışveriş yaptım ancak siparişi yanlışlıkla iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kullandığım hediye çeki hesabıma tekrar yüklenmedi. İlgili sipariş n...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Neomarin LCW mağazasından kızıma Life Well marka, 1200 ml kapasiteli çelik suluk satın aldım. Eve geldiğimizde kızım büyük bir hevesle kullanmak istedi. Suyu doldurup kapağını kapatırken ürün elimden kaydı ve halının üzerine düştü. Halıya düşer düşmez suluğun taşıma yer...

18.04.2026 tarihinde Ankamall LCW mağazasının deneme kabinlerinde üzerime sweat denediğimde, kendi giydiğim kıyafetin çalışanlar tarafından alınıp başka bir yere atılmasından dolayı rahatsız oldum. Kendi kıyafetime bu şekilde müdahale edilmesi ve haber verilmemesi hiç hoş değildi. Konuyu mağaza müd...

LCW online üzerinden verdiğim siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise yaşadığım durum karşısında gerçekten şok oldum. Kutunun içindeki bluzlardan birinin yoğun bir ter kokusu vardı ve bu ağır koku tüm ürünlere ve kargonun içine sinmişti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve ...

LCW’nin internet sitesinden 4 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo ile teslim edildiğinde üzerinde mağazada kullanılan manyetik güvenlik alarmının takılı olduğunu gördüm. İnternetten satın alınan bir ürünün, müşteri teslim aldığında hâlâ güvenlik alarmı ile gönderilmesi hem dikkat e...

LCW’nin online mağazasından 06.04.2026 tarihinde 2604060900272 numaralı siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında siparişte yer alan Jean Şort (S6CT62Z1-V2T), etek (S6F101Z8-CVL), bluz (S6FQ36Z8-SW6) ve tişörtün (S42363Z4-Q6K) hiçbiri paketin içinde yoktu. Buna rağmen bu ürünler için tarafımdan topl...

LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım fincan takımı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünler son derece ağır şekilde defolu geldi. Ürünlerin görsellerini müşteri hizmetlerine ilettim, hem aradım hem de mesaj attım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca “iade edi...

18.04.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Isparta İyaspark AVM’de bulunan LCW mağazasının erkek reyonundaki deneme kabininde yeşil bir yağmurluk ceket denemek istedim. Ancak görevli personel, “dış giyim denetmiyoruz, kalabalıkta çalma olabilir” diyerek deneme yapmama izin vermedi. Görevli pers...

LCW’nin online mağazasından dün sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım erkek t-shirt, daha paketi açar açmaz kalite sorunu ile elime ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım için büyük bir heyecanla açtık ancak tişörtün kalitesinin son derece kötü olduğunu, defolu bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu d...

LCW internet sitesi üzerinden açtığım online hesabımı bir anlık dalgınlıkla yanlışlıkla sildim. Hesabım henüz çok yeniydi ancak siteyi kullanmaya devam etmek istediğim için hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Durumu öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımı bir daha asla geri a...

18 Nisan tarihinde Forum Manisa AVM’deki LCW mağazasını ziyaretimde, mağazadaki birçok üründe beni rahatsız eden bir fiyatlandırma politikası ile karşılaştım. Ürünlerin ilk fiyatları oldukça yüksek belirlenmiş, sonrasında indirim yapılmış gibi gösterilerek satışa sunulmuş. Ancak etiketlerde yer alan...