LC Waikiki müşteri

LCW’nin kargo sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 2605251900929 numaralı ...siparişim, Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’ndeki adresime iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor ve be...

26 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından 2605261101071 numaralı siparişi verdim. 1 Haziran’da ürünlerin bir günde karg...o firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. 2 Haziran’da ise ürünlerin İstanbul Pendik şubesinde kaldığını, mobil alan dışı ve yetersizlik gerekçesiyle Balıkesir’e gönderilmesi...

LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs’ta 2605171101211 numaralı siparişimle iki elbiseden oluşan bir alışveriş yaptım. El...biselerden birinin ücreti hesabıma iade edildi, ancak diğer elbisenin 999,99 TL tutarındaki ücreti bir türlü yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aradım; her s...

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:50 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki LCW mağazanızda kasada yaşadığım durumd...an dolayı şikayetçiyim. Mağazada çocuklu ailelere öncelik tanındığı yazmasına rağmen, çocuğum yanımda olduğu halde öncelikli kasa olduğu belirtilen kasaya gittiğimde kasadaki görev...

LCW’den ocak ayında İstanbul Venezia AVM’deki mağazadan Life Well pipetli matara termos satın aldım. Kızım okulda kullan...sın diye aldığımız bu ürün, sadece evde kullanırken henüz 10 gün bile olmadan yere düştü ve kapağın tutma sapı kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde kı...

LCW uygulaması üzerinden bu hafta dört adet kazak ve sweatshirt satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünler ...son derece özensiz, gelişi güzel şekilde kargolanmıştı. Ürünleri hediye etmek için özellikle hediye paketi ve hediye kartı seçmeme rağmen ne paketi ne de kartı göndermişlerdi, bu n...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605161101450 numaralı siparişimdeki bedeni uymayan 4 ürünü, 22 Mayıs tarihinde ...Sürat Kargo ile tek bir paket halinde, sağlam ve eksiksiz şekilde iade için gönderdim. İade paketimin kargo takip numarası 461612195711’dir. Gönderdiğim 4 üründen sadece 1 tanesin...

25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Word kart ile 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL ParaPuan hediye kampanyasına... dair bir bildirim gördüm. Bildirime tıkladığımda kampanya sayfasına değil, doğrudan ana sayfaya yönlendirildim ve 4.409,92 TL tutarında alışverişimi Word kredi kartımla tamamladım...

30 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğimiz ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen LCW5605********91 numar...alı siparişimiz, 02.06.2026 tarihinde kargoya verildi. 03.06.2026 tarihinde sorguladığımızda “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördük ancak tüm gün Bursa Osm...

23 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605232302365 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1 Hazira...n veya 2 Haziran aralığı belirtilmesine rağmen bugün 4 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 25 Mayıs’...

27.05.2026 tarihinde LCW den online alışveriş yaptım. Ürünlerim bir günde kargo firmasına verildi ancak bugüne kadar ürü...nler elime ulaşmadı. Kargo firmasına ve LCW ya ulaşamıyorum. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Sipariş numaram LCW5605*******15

LCW internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında ve 11 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığın...da paketin hasarlı olduğunu gördüm ve içinden 1 parça eksik çıktı, tişörtüm yoktu. Kargonun tesliminden hemen sonra, 25 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kayıt açtım ve tesl...

3 Haziran saat 22.42’den 4 Haziran 00.23’e kadar LCW web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımla iki çocuğu...m için tek tek ürün seçerek yaklaşık 40 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 20 bin liralık bir sepet oluşturdum. Alışverişi tamamla butonuna bastığım anda sepetteki ürün sayısı bir ...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606021302445 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken öze...llikle “aynı gün kargo” seçeneğini tercih ederek standart kargodan daha fazla ücret ödedim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün dağıtı...

Merhaba Ürün iade ettim, iadem kabul edildi; ancak ürünün aldığım fiyatı değil, indirimli fiyatı verildi. Kabul etmiyoru...m dediğimde telefon numaramın yanlış kaydedildiği, sistemde görünmediği söylendi. Aynı durumu ikinci kez yaşadığımda şaşırdım. Tüm mesajları yıllardır alıyorum ama iade olduğunda t...

01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm...

02.06.2026 tarihinde LCW Ankara Vega Subayevleri mağazasından kadın giyim reyonundan bir ürün satın aldık. Ürünü henüz h...iç kullanmadan önce yıkadık ve yıkama sonrasında üründe ciddi dikiş hatası ve çekme olduğunu fark ettik. Kusurun üründen kaynaklandığı, dikişlerdeki problemden açıkça belli olmasın...

LCW’nin online mağazasından 2605282301146 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ancak tarafıma hem yanlış renk h...em de yanlış numara gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir kombinasyonla karşılaştım. Sorunu iletmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

LCW’nin online mağazasından yaptığım son alışverişlerimde art arda sorunlar yaşamaya başladım. 2605251800586 numaralı si...parişimde aldığım ikili pijama takımının sadece üstü teslim edildi, alt parçayı hiç göndermediler. Ürün sayfasında takım olarak satılmasına rağmen paketten yalnızca üst çıkması ben...

Gebze Center AVM’deki LCW Home mağazanızda, bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade iş...lemi için kasaya başvurduğumda, görevli personele durumu birkaç kez açık ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmed...

10.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi LCW şubesine kot pantolonumu değişim için teslim ettim ve işleml...e ilgili sadece 16609 numaralı bir kayıt verildi. 31.05.2026 tarihinde saat 12:43–13:30 civarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak değişim işleminin tamamlandığı ve mağazaya...

lcw.com üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de pijama takımıyla ilgili eksik ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimd...e pijama takımının üstü, son siparişimde ise alt kısmı paketten çıkmadı. En son alışverişimi 24 Mayıs’ta yaptım ve bugün kargom elime ulaştı, önceki siparişim de bundan en fazla bi...