to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan LCW mağazanızın kabin bölümünde yaşadığı...m olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Deneme kabinlerinde kıyafetlerle ilgili işlem yaptığım sırada, adını yaka kartından gördüğüm kadarıyla F******* olan kadın çalışan,
6 Eylül 2026 tarihinde LCW uygulamasından 2609062301008 numaralı siparişimi oluşturdum. 9 Eylül 2026 tarihinde de bu sip...arişteki 3 parça ürün için, adresimden teslim alınsın seçeneğini işaretleyerek iade talebi oluşturdum. 11 Eylül’de hepsiJET firmasından gün içinde adresimden iademin alınacağına da
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2608261100979 numaralı siparişte yer alan M beden bej renk erkek gömleğin bedeni... yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Siparişi verdikten sonraki günlerde, yasal süreler içinde kargo yoluyla ürünü iki kez göndermeme rağmen iadem reddedildi. İlk i
12.09.2026 tarihinde annemle birlikte alışveriş yapmak için Mecidiyeköy merkezde, metronun oradaki büyük LCW mağazasına ...gittik. Yaşlı olduğu için annemin tuvalet ihtiyacı acil şekilde geldi, kendisi uzun süre tutamıyor. Bu nedenle mağaza personeline lavaboyu kullanmak için yardımcı olmalarını rica e
Bugün saat 13.40 civarında Markantalya LCW kız çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için ikil...i kombin bir takım denemek istedik. Kasadaki görevli, soyunma kabinindeki çalışanın da haberi olması gerektiğini söyleyince, biz de arada bilgi vermek için kabin tarafına iletmek i
LCW internet sitesinden oğluma kaşe mont siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat adresini eksik yazdığımı fark ettim... ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgisini düzeltmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve muhatap olabi
11.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 1.989,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Sadece bir adet sipariş oluşturduğum h...alde, aynı sipariş için aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek siparişe ait ödeme, bankamın kayıtlarında da net olarak göründüğü üzere, mükerrer olarak tahsil edildi. Dur
LCW markasına ait üzerinde Sonic karakteri bulunan mavi renkli 27-28 numara terliği bugün Osmaniye AVM şubesinden almak ...istedim. Ürün internet sitesinde Osmaniye mağazasında stokta görünüyor olmasına rağmen mağazaya gittiğimde terlik bulunamadı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda stok görünüyor olması
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sultanbeyli Plato AVM’deki ...LCW şubenizden toplam dört parça kıyafet satın aldım ve kasada istenen tuta
LCW’den Marmaris’te satın aldığım bir ürünü, etiketi üzerinde olmasına rağm...en Ankara Çankaya Kızılay Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:13 adresindeki
LCW’nin internet sitesinden 2608262302557 numaralı siparişimle 329,99 TL tutarında siyah, bayan XL beden bir elbise satı...n aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Eylül’de saat 13.30 civarında Mersin Forum şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirdim ve bedelin karta iadesi talep edildi. Aradan 3 gün geç
LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
31 Ağustos’ta LCW’den elbise, gömlek, pantolon, çocuk atlet ve çocuk boxer içeren bir sipariş verdim. 2 Eylül’de kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim yaklaşık 1 haftadır teslimat şubesinde görünüyor. Buna ra
"Teşekkürler."
10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Ankara Sincan Lale LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görev...li personelden ürünlerle ilgili soru sormama rağmen sorularıma cevap vermediler, yardımcı olmak için en ufak bir çaba göstermediler ve kendi aralarında sohbet etmeye devam ettiler.
9 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan çocuğumun okula başlaması için valiz ve çeşitli giysiler içeren bir sipariş ...verdim. İstanbul–Bursa arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
23 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinden ya...klaşık 8.000 TL tutarındaki kısmını geri iade ettim ve ürünler LCW deposuna ulaşmış olmasına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş sırasında ve iade sürecinde, ücret iad
LCW’nin internet sitesinden çocuğum için okulda giymek üzere bir çocuk ayakkabısı satın aldım. İlk verdiğim sipariş karg...oda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş, ancak bu konuda ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca kendi çabamla müşteri h
06.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2609061701545 numaralı siparişimle S6OA53Z8-HNS kodlu, “LCW Vision Kare Yaka B...odycon Elbise” adlı kırmızı elbiseyi satın aldım. Ürün bana kargolanıp 09.09.2026 tarihinde teslim edilene kadar elbisenin fiyatı 300 TL düşerek indirime girdi. Yani ürün henüz eli
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
30.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, daha hızlı teslim alabi...lmek için mağaza teslim seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Sipar
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
05 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki gömlek ürünüm, stok sorunu gerekçesiyle taraf...ıma gönderilmedi. Tarafıma “stok kaynaklı sebeplerden dolayı gönderemedik, ürün tutarı ödeme şekline göre en kısa sürede iade edilecektir” şeklinde bir mesaj iletildi. Hem sipariş
"LCW'ye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
LCW online mağazasından ağustos ayında iki adet çocuk terliği sipariş verdim, mağazaya teslimat seçeneğini kullandım. 26...08281400177 numaralı siparişim sistemde kargoya verilmiş ve teslimat sürecindeymiş gibi görünüyor, ancak hepsiJET kargo bu gönderinin onlarda olmadığını söylüyor, mağazadan da çıkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
