LC Waikiki müşteri

2025 Eylül ayında lc markasının influencer iş birliği programına başvuru yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat yine herhan...

8 Kasım tarihinde LCW'nin online mağazasından verdiğim siparişim (Sipariş No: 2511050906871) Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak paketimin içinden çocuk ayakkabısı ve bebek takım kıyafeti eksik çıktı. Siparişi teslim aldığım adres: İspat Camii Mahallesi, İstiklal Caddesi, İstiklal Yem iş yeri No:8,...

03.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1385 TL tutarında, eşofman, sweatshirt, kazak ve t-shirt olmak üzere 5 ürün sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 2511030900742. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kamera ka...

Yaklaşık 1 aydır LCW’nin online mağazasından alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Sepetime eklediğim ürünler sürekli tükeniyor ve stoklar yenilense bile tekrar denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte almak istediğim 10-15 ürünü kaçırdım ve çoğu artı...

14.11.2025 tarihinde saat 00.40 civarında LCW mobil uygulamasında fırsat çarkını çevirerek %60 indirim kodu kazandım. Ancak kodu kopyalamadan önce sayfa kapandı ve kodu alamadım. Uygulamada hesabıma giriş yapmıştım (h*************@gmail.com). Daha önce bu sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetler...

Hafta başında LCW internet sitesinden çocuklarım için iki adet dijital saat siparişi verdim (Sipariş No: 2511091201378). Bugün, teslimatı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünleri açtım ve hemen sorunlarla karşılaştım. Saatlerden birinin takma yeri kırık çıktı, kutusundan çıkarır çıkarmaz düştü. D...

08.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511080001655 numaralı siparişi verdim. Siparişime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Ayrıca uygulamada telefon numaram yanlış görünüyor ve teslimat tarihi 13-14 Kasım olarak gösterildiği için siparişim tekrar sevk edildi. Bu nedenle mağdu...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29’da LCW uygulaması üzerinden 14 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510292001976. Toplamda 7.181,86 TL tutarındaki siparişim için ödemenin banka kredi kartımdan çekildiğini kontrol ettim. Teslimat adresim İzmir Aliağa. Siparişimdeki ürünlerin tamamı için u...

LCW online sitesi üzerinden 2.064 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün elime ulaştığı gün Kırıkkale Merkez Podyum Alışveriş Merkezi LCW mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında, ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ...

07.11.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2511042002422 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan W5BH42Z1-FLL - Yeşil, W4FN60Z1-FFR - Bej ve W4KS12Z1-LRA - Ekru ürünlerinin eksik olarak gönderildiğini 09.11.2025 tarihinde fark ettim. Kargo paketinde koli bandıyla kapatılmış bir ...

10 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2.578,25 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511100001092). Siparişim ev adresime teslim edilmek üzere hazırlanmıştı. Ancak paketleme hatası nedeniyle paketim bana ulaşmadan iptal edildi ve ürünler geri gönderildi. Acil ihtiyacım olduğu için ...

10 gün önce LCW'nin online sitesinden aldığım bir pantolonu, beğenmediğim için iade etmek üzere gönderdim. Ürün etiketleri üzerindeydi ve hiç kullanılmamıştı. Ancak iade talebim "talep uyuşmazlığı" gerekçesiyle reddedildi ve bana geri gönderilen ürün, gönderdiğim pantolon yerine eşofman oldu. 250806...

24 Kasım 2025’te LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul adresime sipariş numarası 2510242001771 ile siyah kadın pantolonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluşt...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra sayfa hata verdi ancak hesabımdan 1.104,96 TL çekildi. Sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta hataların...

13 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasındaki Çark etkinliğinden CRKSS5PP6W550 kodlu kuponu kazandım. Kuponun 13 Kasım saat 08:00’e kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 8.237 TL tutarındaki alışverişimde, sepette ödeme ekranında kupon kodunu girdiğimde 'Katılım şartları sağlanamamıştır' hatasıyl...