LC Waikiki müşteri

07 Kasım’da LCW online mağazasından 2511041500453 numaralı siparişimle aldığım tek kişilik uyku setini, 08 Kasım’da Aras Kargo (takip no: 459665202532) ile iade ettim. Kargo takibinde ürünün LCW tarafından teslim alındığı görünüyor ve iade süreci hâlâ 'inceleniyor' olarak gözükmekte. Bu süre zarfın...

LCW online uygulaması üzerinden sipariş ettiğim tabloyu, duvarda asmayı planladığım yere küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini yaklaşık üç hafta önce başlattım ve kargo ücretsizdi. Sipariş numaram: 2510162301018. Ürün iadesi LCW online üzerinden yapıldı ve süreç boyunca müşteri hizmetleriyle...

11 Kasım’da LCW Home’un internet sitesinden verdiğim 2511111700623 numaralı siparişimde, 2 adet yılbaşı süsü ve 1 adet runner eksik olarak teslim edildi. Siparişim Tekirdağ, Çorlu adresine ulaştı ve ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen, eksik ürünler tarafıma ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücret...

LCW'nin internet sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin takibi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim, ancak ulaşamadım ve sürekli olarak "mail atın" şeklinde bir uyarı ile karşılaş...

Forum Ankara Keçiören LCW mağazasından aldığım 4 adet 'LCW erkek sweatshirt Classic' ürünü, yaklaşık 1 ay içinde yoğun şekilde tüylenmeye başladı ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Dört ürünün tamamında aynı sorunun yaşanması, bir kalite problemi olduğunu gösteriyor. Şu ana kadar mağaza veya müşte...

Marka: LCW Ürün: Erkek t-shirt (online satın alım) Sipariş No: 2502101500629 Şubat 2025’te LCW online mağazasından satın aldığım erkek tişörtü Kasım 2025’te ilk kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürün yoğun şekilde tiftiklenme yaptı. Yıkama etiketi talimatlarına ta...

LCW mobil uygulamasında bugün saat 15:00 civarında Çark’tan %60 indirim kuponu kazandım. Telefonum kapandıktan sonra kupon uygulamamda kayboldu ve “Kuponlarım/Cüzdan” bölümünde görünmüyor. Sepette kullanmak üzere geri dönmek istediğimde kupona erişemedim. Uygulama üzerinden tekrar kontrol ettim anc...

Marka: LCW Ürün/Kategori: Erkek giyim – büyük beden (4XL-5XL-6XL) Sorun: 2024 Ocak ayından bu yana LCW’nin erkek büyük beden ürünlerinde (özellikle 4XL, 5XL, 6XL) yeterli beden seçeneği ve stok bulunmuyor. Yılbaşı kazağı dahil birçok üründe bu bedenler hiç üretilmiyor ya da mağazalarda yer almıyor...

04.11.2025 tarihinde 2511041601384 numaralı LCW online siparişimle ilgili hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi almadım. Mağazaya teslim edilmesiyle ilgili bilgi SMS'i bekledim. En sonunda, 14.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, siparişimin mağazaya bir gün önce teslim ed...

Marka: LCW Ürün: Çocuk etek (online alışveriş) Sipariş No: 459665805598 İşlem Yeri: Osmaniye Kadirli – Kadirli şubesi Süreç: 7 Kasım’dan beri 10 gündür “incelemede” LCW’nin web sitesinden aldığım çocuk etek küçük geldiği için ürünü mağazada iade ettim. Ancak web hesabımda iade statüsü 7 Kasım’dan...

11 Kasım’da LCW online mağazasından 1.541,94 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511112000929). Siparişim 15 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak, paketten 2 adet panduf ve bir adet kırlent uyku arkadaşı eksik çıktı. Faturada ise tüm ürünler eksiksiz olarak listelenmiş durumda....

14.10.2025 tarihinde LCW internet şubesinden verdiğim 5.251,81 TL tutarındaki siparişimde toplam 15 ürün bulunmaktaydı. Ancak teslimat no: 5511**2304002 ile gönderilen kargoda, W5GK69Z1 kodlu eşofman takımı eksik çıktı. Konuyla ilgili hemen başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Görüşm...

14 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 20:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM içerisindeki LCW mağazasında kabul edilemez bir alışveriş deneyimi yaşadım. O an mağazada yaklaşık 10 kişilik bir müşteri sırası vardı ve sadece tek bir kasa aktif durumdaydı. Kasa personeli, yüklü miktarda alışveriş yapan bir mü...

LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: LCW5511*******47#001). Siparişim Kargoist firması tarafından teslim edilmiş gibi gösterilip bana teslim edilmedi. Teslimat mesajı bugün geldi ancak ürünler elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Meclis Mahall...

15 Kasım 2025 tarihinde LCW’den %60 Çark indirimi kazandım. Ancak indirim linki kayboldu ve bu nedenle kullanamadım. Çocuk giyim kategorisinde kullanmak istediğim bu indirim için bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de gelmedi. LCW üyeliğim veya müşteri numaram bulunmuyor. İndiri...

25 Ekim’de LCW online mağazadan aldığım 56 model klasik erkek pantolonu, beden uymadığı için iade etmek üzere Aras Kargo ile İstanbul Ümraniye şubesine gönderdim. İade kodum: 459512594436. Toplamda 6 ürün göndermiştim, ancak LCW tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, paketten bir pantolonun çı...

15 Kasım’da LCW internet sitesinden sipariş ettiğim gömlek, kazak ve t-shirt ürünleri elime ulaştı. Sipariş numaram: 2511121501473. Ancak gelen ürünlerin kullanılmış ve yıkanmış olduğunu fark ettim. Ürünlerin üzerinde deterjan ve ter kokusu vardı, bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici....

05.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Siparişimde değişiklik yapmak için siparişi iptal edip yeni bir sipariş oluşturdum. Fakat iptal ettiğim siparişin para iadesi tarafıma yapılmadı. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapıldı dendi iadenin yapılacağı Garanti B...

8 Kasım 2025 tarihinde LCW'nin mobil uygulaması üzerinden 598 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Teslimat No: 5511*******61). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişimi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekl...

12 Kasım’da LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511092200518 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak paketten siyah sütyen eksik çıktı. Paketimde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik ürünle ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Eksik ürünün ücreti kartımdan çekildi. Konuyla...