Eksik Gönderilen Siyah Kuşaklı Kruvaze Yaka Yelek İçin Ücret İadesi Talebi






LCW’den verdiğim 2604270700241 numaralı siparişim, 29 Nisan 2026 tarihinde Birgündekargo isimli firma ile gönderildi. Ka...rgo takipte günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ürün bana teslim edilmedi. Birgündekargo müşteri hizmetl

LCW online üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet elbise de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim, elbiselerden b...iri XS diğeri s beden olacak şekilde seçim yaptım. Ürünler 28 Nisan’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda yalnızca elbiselerin, özellikle yaka kısımlarının kirli olduğunu gördüm ve



LCW Kazanıyorum uygulamasına üyeyim, 05.05.2026 tarihinde şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim an...cak telefonuma/e-postama hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. Kod gelmeyince birkaç kez üst üste tekrar denedim ve bu sefer de “fazla deneme yaptınız” şeklinde uyarı vererek işle

Yıllardır LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde ise mobil uygulamanıza girdiğim anda,... hem ana sayfada hem de ürünlere bakarken rahatsız edici video fragmanları ile karşılaşıyorum. İçeriği nedeniyle neredeyse +18 fragmanını andıran bu videolar, özellikle çocukla bir

29 Nisan tarihinde LCW online mağazasından toplam 11 adet ürün siparişi verdim, ürünler 1 Mayıs’ta teslim edildi. Sipari...ş numaram 2604290001408’dir. Kargoyu açtığımda özellikle bir kadın pantolonun yırtık, lekeli ve bariz bir şekilde kullanılmış olduğunu, sweatshirt’ün ise kullanılmış ve yoğun şekil
"Geçte olsa çözüldü"

LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2604161900009 numaralı siparişime ait iade işlemiyle ilgili para iadesi sorun...u yaşıyorum. 16 Nisan tarihinde yaptığım bu sipariş için toplam 459,98 TL tutarındaki ödememi bankomat kartımla gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden oldukça zama

04.05.2026 tarihinde S6V481Z8 kodlu puantiyeli şal ürününün stokta 6 adet göründüğünü kontrol ederek Pelikan AVM ’de bul...unan LCW mağazasına gittim. Ancak reyonda ürünü bulamayınca bir mağaza çalışanına durumu ilettim. Çalışan, “Orada yoksa yoktur” şeklinde, oldukça ilgisiz ve uygunsuz bir üslupla ya


LCW Ankara Etimesgut mağazasından 23 Nisan’da çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı evde denedi...ğimizde çocuğuma dar geldiğini ve ayağına uymadığını fark ettik, bunun üzerine bugün mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu söyleyer



LCW’den 4.990 TL tutarında, içinde özellikle beğendiğim elbise ve çeşitli kıyafetlerin olduğu 2605010000331 numaralı bir... sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş ve ardından da haberim olmadan iptal edilmiş. Bu durumu fark ettiğimde 4 Mayıs Pazartesi günü sipari

LCW Waikiki’nin online sitesinden 1 Mayıs tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim ancak bugün 4 Mayıs olmasına rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2605010000949’dur. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siparişimin gecikme
Sipariş numaram: 2604301901383 LCW internet sitesi üzerinden 5 gün önce çocuk ayakkabısı siparişi aldım ancak ürün hala... hazırlanıyor aşamasında görünüyor. Ürününüzü hazırlıyoruz diyerek para sipariş iptali ve para iadesi yapmıyorlar ve paramı kullanmaya devam ediyorlar. Benim gibi binlerce müşteriy

20 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden Süvari marka 3 adet ceket ve 3 ad...et tişört siparişi verdim. Sipariş numaram 5604*******94. Toplam 8.079,67 T


4 Mayıs Pazartesi saat 14.00’ten beri İş Bankası hesabımda LCW kaynaklı 4.114 TL’lik bir bloke bulunuyor. LCW üzerinden ...birkaç kez alışveriş yapıp iptal ettim, bu işlemler sonrasında hesabıma bu tutar kadar bloke kondu ve o zamandan beri hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Şu anda hesabımdan al



LCW uygulaması üzerinden son iki hafta içerisinde farklı tarihlerde vermiş olduğum birden fazla sipariş, herhangi mantık...lı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan sürekli iptal edilmektedir. Üstelik dikkat çekici olan nokta, iptal edilen ürünlerin çoğunlukla indirimli ürünler olmasıdır. Bu durum art

25 Nisan tarihinde LCW Online üzerinden toplam 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim hasar aldığı gerekçesiyle ...elime hiç ulaşmadan iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 5604*******99 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerine de

LCW Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi şubesiyle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada satılan Hot Wheels arabal...arla ilgili olarak kasiyerlerin ürünleri raflara dizmeden önce kendileri ayırdığını, bu nedenle koleksiyon ürünlerine müşterilerin eşit şekilde ulaşamadığını fark ettim. Aynı durum

LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım pijama takımı (pantolon ve kazak) ürününü 22 Nisan tarihinde iade ettim. İade işl...emi sırasında en geç 48 saat içinde iade sürecinin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
31.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2603310001801. Sipar...iş ettiğim boxerların biri turuncu, diğeri mavi, yeşil ve sarı renklerde desenliydi. Ancak kargo elime ulaştığında ürünlerin birinin siyah ya da koyu lacivert, diğerinin ise mavi ç



B*** İ**** B***** LCW mağazasında uzun süredir die‑cast model araçlarla ilgili ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyor...um. Yaklaşık bir yıldır bu ürünleri takip eden bir müşteri olarak, mağazaya gelmeden önce bazı modellerin çalışanlar tarafından ayrıldığına dair güçlü bir şüphem oluştu. Mağazaya y

8 Mart sabahı Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan LCW şubesinde 1:64 Hot Wheels ürünleriyle ilgili uzun süredir devam ...eden bir soruna dikkat çekmek istiyorum. Bu mağazada Hot Wheels ürünlerinin depo çalışanları tarafından önceden ayrıldığına, koleksiyoner arkadaşlarım ve ben defalarca kez şahit ol

Uzun süredir Bolu 14 Burda AVM’de bulunan LCW mağazasına Hot Wheels ürünleri için gidiyoruz. Yaklaşık son 4 aydır mağaza...ya her gittiğimizde çalışanlara Hot Wheels olup olmadığını sorduğumuzda sürekli “yok” cevabını alıyoruz. Ancak daha sonra bu ürünlerin depoya kaldırıldığını, yani aslında mağazada

14 Nisan’da LCW online mağazasından 2 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 2604141801278’dir. Ürünlerden bi...ri yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise bana hiç ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürünü şubeden iade ettim, gelmeyen ürün için de iadenin incelenip bankama yapılacağı söylendi ancak arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100