LC Waikiki müşteri

LCW Online üzerinden deri etek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış etek gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kargo ile geri göndermem gerektiği ve iade alınacağı söylendi. Ben de söyleneni yaptığım halde, kargo bana geri gönderiliyor ve ürün tekrar evime gelmek üzer...

19.01.2026'da LCW üzerinden verdiğim 2601191101390 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi. Ürün kargo şirketine teslim edildi ve takipte bir haftayı aşkın süredir dağıtım yerine ulaştığı görünüyor, ancak İstanbul Kadıköy’de evime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıktıkları yer ile evim...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Taksim LCW mağazasından 3 adet kazak satın aldım. Kazakları alalı daha 1 ay bile olmamasına rağmen, ilk yıkamadan sonra 3 kazağın 2’sinde yırtıklar oluştu. Ürünlerden birinin üzerinde 8|| 684688|| 473817 numarası bulunmaktadır. Kazakların bu kadar kısa sürede ve yalnız...

LCW’nin online mağazasından 23.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, kargoya verildikten sonra herhangi makul ve geçerli bir sebep belirtilmeden aynı gün iptal edildi. 2601202001788 ve 2601202000795 numaralı siparişlerimin iptal edildiğine dair sadece mesaj aldım, ancak iptal gerekçesiyle ilgi...

LCW internet sitesi üzerinden gün boyunca defalarca sipariş vermeyi denememe rağmen ödeme aşamasında işlemim tamamlanmadı. Banka kartımla ödeme ekranına geldiğimde sayfa sürekli donup kaldığı için siparişi onaylayamadım ve alışverişimi tamamlayamadım. İnternet sitesine misafir olarak giriş yaparak ...

LCW İstanbul Maltepe Çarşı mağazasından aldığım iki kazakta kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak iki kez inceleme sonucu olumsuz geldi ve sorun kabul edilmedi. Kazaklar çok uzun süre mağazada kaldı, daha sonra geri aldım. Bu süreçte müşteri ...

LCW’den internet üzerinden yaklaşık 10–11 ay önce çocuğuma aynı zıbından iki takım satın aldım. Ürünleri birkaç kez yıkamama rağmen her giydirişimde çocuğumun vücudu sürekli tüyleniyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de kumaş kalitesi açısından rahatsız ediyor. Toplamda yaklaşık 520 TL öd...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 15.10.2025 tarihinde 2510150800802 numaralı siparişimle aldığım 22121240 kodlu, W43258Z4-FHR çocuk kabanını bugün, 24 Ocak 2026 tarihinde ilk kez yıkadım. Etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olacak şekilde 30 derecede, 15 dakika ve 400 devir sıkmada yıkamama ra...

LCW Metrogarden mağazasının stok durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. S6JQ85Z8 kodlu ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için özellikle 17.20 civarında üst üste aradım, fakat hiçbir şekilde telefona bakılmadı. Müşteri olarak sadece bir ürünün s...

Eşim LCW mobil uygulamasından bir sweat shirt satın aldı. Beden uymadığı için 22 Ocak Perşembe günü ürünü iade edip bir beden küçüğünü almak üzere İsabeyli Bambo AVM LCW mağazasına gittik. Mağazada ürünü alırken 600 TL ödediğimiz ürünün fiyatının 360 TL’ye düştüğünü gördük ve ürünü iade edip bir bed...

LCW mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.200 TL, kargo ücreti de 80 TL idi. Bunun yanında, uygulamada yer alan “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ekstra 20 TL daha ödedim. Uygulamada “13.00...

14 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim, siparişim 17 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda bir adet kadın triko kazağın eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2601140200481’dir. Paketimi alır almaz aynı gün LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, paketin alt kısmında ...

Hafta başında LCW’nin online sitesinden alışveriş yaptım ve ertesi gün bir günde Kargo firmasına teslim edildiğini gördüm. Ancak kargo firması, sözde adrese gelmiş ve beni aramış gibi göstererek “kargoyu istemiyorum” notu düşmüş ve gönderimi Mamak şubesine götürmüş. O günden beri kargom 4 gündür Mam...

17.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 6 ürünlük bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma teslim edildi, buna rağmen sistemde 6 ürünün tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 2601171800835’tir. Eksik ürünlerimle ilgili durumu fark ettiğim günde...

07.01.2026 tarihinde oluşturduğum 2601070101852 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, profesyonellikten uzak bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Kargo firması adresime hiç uğramadığı halde sisteme beni suçlayıcı şekilde “Alıcı kabul etmedi” notu düşmüş ve kargoyu geri göndermiştir. Bu duru...

LCW’den 15 Ocak tarihinde “Bir Günde Kargo” hizmeti ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ortada dağıtıma çıkan bir araç ya da teslimat yok, ayrıca bu süreçte tarafıma net bi...