LC Waikiki müşteri

02.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm kadın topuklu botu beğenip almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün “yasaklı ürün” olduğunu ve satışının yapılamayacağını söyledi. Ürünün reyonda sergide olmasın...

LCW online mağazadan numarama kayıtlı üyeliğim üzerinden ilk siparişimi vererek 1 adet l beden mont satın aldım. İlk alışverişim olduğu için de 300 TL indirim tanımlandı ve bu indirimle alışverişimi tamamladım. Ancak mont büyük geldiği için ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturdum. Aynı montu...

01.02.2026 tarihinde LCW’nin Şanlıurfa Ceylanpınar şubesinde yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaparken çalışanların kendi aralarında konuşup müşterileri kastederek “bunlar düşük kalitede dağıtıyorlar” şeklinde bir ifade kullandıklarına şahit oldum. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapan bir müşteri...

31 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Corner Park Outlet’teki LCW mağazasından yeğenime uzun çorap aldım. Çorabı yeğenim kendi seçtiği için 27-29 numara bedenini yanlış almış, uzun çorap olduğu için biz de o anda fark edemedik. Ertesi gün, 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü değiştirmek için tekrar mağaz...

Manisa ili Soma ilçesinde bulunan LCW şubenizi düzenli olarak ziyaret eden bir müşterinizim. Ancak uzun süredir söz konusu şubede Hot Wheels ve Matchbox marka oyuncak araçların satışa sunulmadığını gözlemlemekteyim. Diğer il ve ilçelerdeki LCW mağazalarında bu ürünlerin bulunmasına rağmen Soma şubes...

Manisa ili Soma ilçesinde bulunan LCW şubenizi düzenli olarak ziyaret eden bir müşterinizim. Yaklaşık iki aydır bu şubede oyuncak bölümünde Hot Wheels ve Matchbox marka oyuncak araçların satışa sunulmadığını gözlemliyorum. Diğer il ve ilçelerdeki LCW mağazalarında bu ürünler bulunurken, Soma şubesin...

LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılma...

LCW markasına güvenerek 13.12.2025 tarihinde internet sitenizden kızıma Muggo kiddy düğmeli kürklü çocuk kışlık bot aldım. Kızım o günden beri bu botu düzenli olarak kullanıyordu. 02.02.2026 tarihinde İstanbul’da yağmurlu bir havada dışarıdayken bot bir anda patladı ve yan tarafından boydan boya sök...

LCW’den 26.01.2026 tarihinde bir alışveriş yaptım. Kargo ücreti ödememek için “mağazadan al” seçeneğini işaretledim ve Sakarya Organize Sanayi’nin oradaki LCW şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Yaklaşık 7 gün boyunca ürünün gelmesini bekledim, ancak sürecin sonunda bir e‑posta ile siparişimin ...

22.01.2026 tarihinde saat 16.24’te LCW online sitesi üzerinden Urfa Piazza LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir bebek tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2601221601381, sevkiyat numaram ise 5601*******11’dir. Yaklaşık bir hafta sonra siparişle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu, bu...

Yaklaşık 4–5 gün önce LCW’den online olarak iki adet kadın şifon elbise satın aldım. Kargoyu açtığım anda her iki elbisenin de yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken durumu anında müşteri temsilcisine yazdım ve bana iade etmem gerektiği söylendi. Ürünleri bu ...

Ankara Dikmen Caddesi’indeki LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak taşıtlar satın aldık. Bu ürünü kutusunda saklamayı planlıyorduk, bu nedenle ambalajını hiç açmadık. Eve geldiğimizde rafa koyarken kutunun ambalajının hasarlı olduğunu fark ettik. Mağazada kasada ödeme yaparken ambalajla ilgili hiçbir ...

01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Tekerek LCW mağazanızda yaptığım alışverişte kasiyerinizin tutumundan dolayı oldukça rahatsız oldum. Yeni açılan bir mağazada müşteriye karşı böyle bir yaklaşımın olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasada işlem sırası ...

LCW internet sitesindeki hesabımı daha önce silmiştim. Yaklaşık iki aydır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yeniden giriş yapmak ve kullandığım telefon numarasını tanımlamak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. E-posta adresimi girip telefon numaramı eklemeye çalıştığımda bu...

İstanbul Armoni Park’taki LCW mağazasından oğluma kışlık alışveriş yaptım ve en az 6 adet sweatshirt aldım. Ürünleri alır almaz yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak daha ikinci yıkamada sweatshirtlerde yoğun şekilde tüylenme oldu, ayrıca sadece kolları çekip kısaldı ve adet...

LCW’nin Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum ancak uzun zamandır anket hatırlatma SMS’leri telefonuma gelmiyor. Daha önce bu SMS’leri alabiliyorken artık hiçbir şekilde bildirim gelmemesi nedeniyle kampanyaları ve anketleri kaçırıyorum. Kazanıyorum uygulamasında kayıtlı telefon numaram 5465****41’...

01.02.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında Viaport AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bu mağazada, kasada görevli başörtülü personelin bana yönelik ayrımcı ve onur kırıcı bir tutumuyla karşılaştı...

29.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM LCW mağazasından mum satın aldım. Bu ürün için faturamın mail olarak gönderilmesini talep ettim ancak 01.02.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Mağazayı arayıp faturanın ulaşmadığını bildirdiğimde, 24 saat içinde mailin gele...

LCW mobil uygulamasında, Türk Telekom kampanyası kapsamında kazandığım üç adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarındaki hediye çekinin son kullanma tarihinde yapılan keyfi değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada kuponlarımın son kullanma tarihi açıkça 31.01.2028 olarak görünürken, hiçbir bilgilen...