to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
18 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimde sweatshirt, eşofman altı ve ceket g...ibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 20.657,30 TL idi. 21 Eylül 2026’da siparişimin kargo firmasına verildiği bilgisini aldım ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi ve dağı
21 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında, 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. 22... Eylül 2026 tarihinde ise 2.000 TL tutarında, 7 parça ürün içeren ikinci bir sipariş daha oluşturdum. Her iki siparişim de 26 Eylül’de kargo ile aynı gün tarafıma teslim edildi. İ
İstanbul Mall of İstanbul LCW mağazasından, ağustos ayının son haftasında LCW Vision Relaxed Fit small beden erkek gömle...ği satın aldım. Ürünü sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonra gömlek üzerinde üç farklı noktada yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sü
"Teşekkür ediyorum"
LCW tarafından adıma 580 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Bu çeki m...ağazada kullanmam söylendi ancak mağazaya gittiğimde sistemden geçmedi ve s
"Hızlı dönüş, müşteri odaklı yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ederim. Hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
LCW’nin online alışveriş sitesinden 01.10.2026 tarihinde teslim aldığım LCW Vision kadın hırka ve LCW Comfort kazak, son... derece özensiz bir paketleme ile tarafıma ulaştı. Ürünler trikodan olmasına rağmen paketlemeden kaynaklı o kadar buruşuk ve kötü durumdaydı ki, ilk bakışta ikinci el ürün gönderil
LCW online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Liger çocuk kışlık su geçirmez yağmur botu sipariş ettim. Sipariş ekran...ında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram 260916
LCW mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül tarihinde oğluma kışlık olması için 33 numara outdoor bir ayakkabı siparişi verd...im. İstanbul’daki ani hava değişimlerinden dolayı ürün hızlı gelsin diye özellikle en yakın mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve fiyatı da oldukça uygundu. 30 Eylül’de ürün m
"Sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü."
25 Eylül tarihinde LCW online sitesinden verdiğim 2609251200283 numaralı si...parişim sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen hala tarafıma teslim e
Antalya Kaş’taki LCW mağazasından geçen yaz sonunda 2 adet l beden erkek mayosu satın aldım. Bu mayoları bu sene kullanm...aya başladım ve sadece 3–4 kez giyip yıkadıktan sonra ikisinin de renkleri belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni hayal kırıklığı
Geçen hafta LCW uygulaması üzerinden oğluma LCW Steps marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim henüz elime bil...e ulaşmadan, aynı ürünün fiyatında 300 TL indirim yapıldığını gördüm. Faturamda sipariş tarihi net şekilde yazıyor; buna rağmen birkaç gün içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı olu
"Teşekkürler, ürünler kapıma bırakıldı."
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte, erkek çocuk eşofman altı ürünü eksik gönderildi. Kargomu pazar...tesi günü şubeden teslim aldım, o günden beri yaklaşık 3 gündür bu eksik ürün sorunu ile uğraşıyorum. Eksik gönderimle ilgili olarak LCW’ye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
LCW’nin internet sitesinden 2609291402081 numaralı siparişim ile W6GL37Z4-FES kodlu eşofman takımını satın aldım. Bugün ...tarafıma gelen mesajda ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimden çıkarıldığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı ürün site üzerinde hâlâ stokta ve satışt
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı elbise siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2609141414192 num...aralı siparişimde elbise yerine çocuk pantolonu gönderildi. Ürünü iade için geri gönderdim, iadenin ulaştığı görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürün
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler☺️"
LCW’nin internet sitesinden 28.09.2026 tarihinde hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Hızlı tesli...mat butonu altında, ertesi gün teslim alabilmek için ekstra ücret ödeyerek daha erken teslimat yapılacağı belirtiliyordu, ben de bu hizmet için 99,99 TL fazladan ödedim. Siparişi
LCW İstanbul Şişli Cevahir AVM'de hızlı kasadan ödeme yapayım dedim; meğersem kağıt sıkışmış, ekran süresi döndü, durdu.... Sonra diğer kasadan işlem yaptım. İki kez ödeme yaptığımı, hesap özetime bakınca fark ettim. Kendileri kasa fazlalık vermesine rağmen, ben müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama
"İademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi ve ücretsiz kargo hakkı hediye edilmesi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler, iade yapıldı."
LCW üzerinden 21 Eylül tarihinde bir adet ayakkabı ve bir adet uyku tulumu içeren sipariş verdim. Sipariş detaylarında k...argomun 23 Eylül tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 7 günden fazla zaman geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim kargo X firmasına ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
