to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511132200723 numaralı siparişim, kargo firması tarafından gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi teslim aldığım gün açtığımda, sipariş içerisinde yer alan 427,49 TL tutarındaki beyaz renk kadın body ürünün pakette olmadığını fark ettim. ...
LCW üzerinden 2511192102742 ve 2511111902301 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 2511192102742 numaralı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, sistemde iadem 'onaylanmadı' olarak görünüyor ve bu sipariş için tarafıma 1.635,98 TL iade edilmesi gerekirken, iademi diğer siparişim olan 25111119023...
"Destek için teşekkürler"
24 Kasım tarihinde Meydan AVM LCW mağazasında kasada büyük bir saygısızlık yaşadım. Kasa tamamen boş olmasına ve kasiyer herhangi bir işleme başlamamış olmasına rağmen, kasiyer ç. A. 'Başka birini bekliyorum' diyerek işlemimi almayı reddetti. Israr etmemize rağmen içeride alışveriş yapan o kişiyi ka...
23 Kasım günü saat 18.00 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan LCW şubesinin kadın giyim reyonunda kıyafet bakıyordum. Bir montu inceledikten sonra yine kadın reyonundaki kıyafetlerin üzerine bıraktım. Ben arkamı dönüp başka ürünlere bakarken reyon görevlisi kadın, arkamdan yüksek bir sesle ve...
LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler. Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma y...
25.01.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan LCW pijama takımını bazı özel sebeplerden dolayı uzun süre açıp kontrol edemedim. Ürünü denediğimde bed...
Yaklaşık 1 aydır, A*** isimli başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan LCW alışverişlerine dair kargo takip ve teslimat mesajlarını kendi telefon numarama alıyorum. Mesajlarda “5511*******91 numaralı LC Waikiki gönderisi Ay******* Ka** Ön* (Kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde bildirimler yer alı...
"Çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
LCW’den sahip olduğum hediye kartını kullanmak istediğimde, kartın üzerindeki numaraları LCW mobil uygulaması üzerinden girdiğim halde sistem kart bil...
LCW online hesabıma, daha önce yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla tanımlanan 613 TL tutarındaki hediye çekini 21 Kasım tarihinde yanlışlıkla kullandım. Ancak en fazla yarım saat içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen kupon yeniden hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise...
18 Kasım tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2511181200562 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.378 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ( 18 Kasım tarihinde sipariş verdim. ) Bu...
"Teslimat ertesi gün sağlandı teşekkürler"
17 Kasım’da lcw.com üzerinden 2511170906576 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumunda ürünlerim kargoya verildi ve mağazaya teslim seçeneği ile ...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Forum İstanbul LCW Home mağazasından alışveriş yaptım. Ürünün ödemesini mağazada yaptım ancak kasada ürünün üzerindeki alarm sökülmemiş. Mağazadan çıkarken kapıdan geçerken alarm öttü, ben de poşetle birlikte tekrar kasaya döndüm. Kasadaki görevli poşeti...
08.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişin içinde 5’li çorap ürünü de bulunuyordu. Ürün paketli, hiç kullanılmamış ve fişim de yanımdayken değişim ya da iade için tekrar mağazaya gittim. Kasiyere durumu ilettiğimde, çora...
LCW internet mağazasından vermiş olduğum 2511182302584 numaralı siparişimdeki ürün, bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilm...
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun şikayet var tarafına bildirimimden sonra hemen kendileri tarafından arandım ve mağduriyetim ilgili bir şekilde çözüldü. LCW bu süreçte geri bildirimi ve sorunu çözmede ki yaklaşımı için teşekkürler ederim"
LCW online mağazasından erkek kazak satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi, bugün ilk kez giydiğimde kol altı dikişinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Kol altı dikişinde iplikler belirgin şekilde görünmekte ve ürün defolu bir görüntüye sahip. Sipariş numaram 2511161601688’dir. Ürü...
LCW’den yaklaşık 1 ay önce online olarak verdiğim sipariş, 4 gün içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda çocuk kazağının yanık vaziyette gönderildiğini gördüm. Yeni ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Durumu fark eder etmez LC...
LCW Waikiki’den online olarak verdiğim 2511031901103 numaralı siparişim 6 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketten iki adet siyah peluş kulaklık eksik çıktı. Siparişi teslim alır almaz kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak sistemlerinde eksik...
22.11.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 Outlet LCW mağazasının çocuk aksesuar reyonundan çocuğumuz için Kuromi figürlü bir çocuk uyku bandı satın aldık. Ürünün üzerinde alarm iğnesinin unutulduğunu maalesef ertesi sabah fark ettik. Uyku bandını aynı gece çocuğumuza taktık ve sabah üzerindeki alarm iğnesi...
LCW uygulamasından 5511******680 numaralı siparişimle mum ve oda kokusu içeren bir alışveriş yaptım. Kargom 3 gün önce teslim edildi ancak içinden bazı ürünler eksik çıktı, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez hem LCW müşteri hizmetlerini hem de kargo ta...
"Uyarıları göze alarak arandım sadece biraz dah"
22.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Konya Ereğli LCW mağazasına abimle birlikte alışverişe gittik. Erkek sweatshirt bakarken, çalışan e**e k**n ...
1 Kasım 2025 tarihinde kızım için aldığım çocuk pantolonunu, giymeden önce kullanım talimatlarına uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadıktan sonra arka bölümünde beyaz bir iz olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu izlerin ortaya çıkması üzerine 7 Kasım günü Eyüpsultan ...
"Çözüme çok geç ulaşıldı şubelerden değişim olmalı yinede kupon verdiler yeni ürün aldım arayan temsilci ilgilendi teşekkürler"
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 11 
Bardak 130 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 315 
Boxer 99 
Ceket 384 
Cüzdan 52 
Çanta 308 Çark 1.026 
Çorap 408 
Elbise 839 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 163 
Gömlek 681 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 677 
İç Çamaşırı 259 
Kaban 212 
Kazak 313 Kazanıyorum 1.306 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.009 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 124 
Oyuncak 147 
Pantolon 1.998 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 509 
Suluk 232 
Sütyen 45 
Sweatshirt 339 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 204 
Tişört 528 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 124 
Valiz 62 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.