to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 9.101,92 TL tutarında, aynı gün t...eslimat seçeneğini işaretleyerek alışveriş yaptım. Aynı gün kargo hizmeti i
19.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 9.959,81 TL tutarında, 2609191700243 numaralı siparişi oluştu...rdum. Siparişim gecikince 25.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini kendim aradım ve o zaman kargomun yolda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipa
LCW’den 18 Eylül’de bir elbise siparişi verdim, ürün 24 Eylül’de mağazaya geldi ve mağazadan teslim aldım. Elbiseyi açtı...ğımda, poşetin içine adeta tepiştirilmiş gibi rastgele konulduğunu ve kırış kırış olduğunu gördüm. Mağazada satılmayacak şekilde bir ürünün bu halde gönderilmesini hiç etik bulmuyo
LCW internet sitesinden verdiğim bir siparişte, aynı siparişe ait iki ayrı koli bulunuyordu. Kolilerden biri 21 Eylül ta...rihinde Hepsijet kargo ile bana teslim edildi, ancak diğer kolide bulunan 23 adet ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bütün ürünler teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark
19 Eylül’de LCW online alışverişten üç parçadan oluşan bir çocuk mayo takımı (mayo, tayt ve etek) sipariş verdim ve tesl...imat şeklini mağaza teslimatı seçtim. Siparişimi Adıyaman’daki LCW mağazasından teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu; ancak paketi açtığımda ürünün eteğinin eksik
25.09.2026 tarihinde saat 14.45 civarında LCW Kırklareli mağazasından kahvelik tarzında bir ürün satın aldım. Kasaya gid...erken ürünün kapağı elimden düşerek kırıldı. Kasaya geldiğimde durumu özellikle belirttim ve “Bilginiz olsun, kapağı düşürdüm” şeklinde ifade ettim. Böyle bir durumda kurumsal bir
"İlgililerdi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde LCW üzerinden aynı gün teslimat seçenekli bir sipariş verdim, sistemde teslimatın saat 23.00’e kada...r yapılacağı görünüyordu. Ancak belirttiğim adreste saat 18.00’den sonra bulunamayacağım ve telefon numaramı da yanlış girdiğimi fark ettiğim için, hemen müşteri hizmetlerini araya
"Konu ile ilgili arayan yardımcı olan arkadaşlara ilgilerinden dolayı, Teşekkür ederim."
Eşim 01.09.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden 2 adet spor tayt siparişi verdi. Ürünlerin bir tanesinin fiy...atı 699,99 TL. Sipariş numaramız 260*****01479. LCW’nin kendi internet sayfasındaki sipariş takibinde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor, ürünler bize hiçbir şekilde ulaşmadı ve
LCW’den 2604292300933 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik gönderim sonrası tarafıma 850 TL tutarında iade ...kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponun süresi dolduğu için kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Eksik ürün nedeniyle mağdu
24.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis City AVM’deki LCW mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir durumu payl...aşmak istiyorum. Aynı ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Ürünlerden biri biraz ezilmiş ve deforme görünüyordu; bu nedenle her iki ürünü de kasaya götürüp hangi fiyatın
LCW’den online olarak verdiğim 2609171202155 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana teslim edi...lmedi. Kargo şirketi sisteme “ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bir ifade girerek kargoyu şubeye çekmiş, ancak ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimin iptali ya da ücret iade
12 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3.200 TL’lik bir ...alışveriş yaptım. Siparişimde panduf ve takım gibi belirli ürünler vardı ve
"Çözüldü teşekkür ederim"
16 Ağustos 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2609161253868 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bgk Kargo ile kargoya ve...rilmiş olmasına ve tahmini teslim aralığı 16–22 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişim “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturul
16 Eylül tarihinde LCW online üzerinden 28 parça ürün için toplam 10.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 21 Eylül...’de Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket bantlıydı, LCW ürünleri poşetle gönderdiği için bu şekilde teslim edilmesinin normal olduğunu düşündüm
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2609062200061 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünl...er 08.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 5609*******54 sevkiyat numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo, Esenyurt şubesine geldikten sonra hareketsiz kaldı ve günlerdir
Arnavutköy Avlu 34 AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım pudra pembe Life Well marka termos bardağımın ...kapağı, ertesi gün sehpadan ufak bir düşme sonucu kırıldı. Bu kadar küçük bir darbede kapağın kırılmaması gerektiğini, ürünün yeni olduğunu ve kaliteli bir termos kapağının bu kada
LCW’nin online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde mağdur ediliy...orum. Son olarak abiye ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma ev babeti gönderildi, üstelik siparişini verdiğim abiye ayakkabının stokta olmadığı söylendi. Bu durum hem zaman ka
13.09.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2609132001305 numaralı siparişimle 899 TL’ye bir mont satın aldım ve tesli...mat adresi olarak LCW mağazasını seçtim. Ürün mağazaya hiç ulaşmadı, kargo firması teslim etmemiş olmasına rağmen sistemde mont iade olmuş gibi görünüyor. Mağazaya gittiğimde ürün
"Teşekkür elsivakiki sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
