to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesi üzerinden 15 Eylül tarihinde çocuğum için Firststep satıcısından 2609152003473 numaralı sarı panduf ...856,90 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 18’i gösteriyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de siste
28 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608201702220 numaralı siparişim Hepsijet ile teslim ...edildi. Kargomu açtığımda S6OP54Z8-HFH kodlu lacivert, XL beden elbisem paketten çıkmadı, diğer ürünlerim geldi ve buna ek olarak bir de fazla, bana ait olmayan farklı bir ürün var
09.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.754,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 260909...1603220’dir. Siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 14.09.2026 olarak görünmesine rağmen, 22.09.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gön
"Teşekkürler"
LCW internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde 2609180002068 sipariş ve 5609*******31 sevkiyat numarası ile ürünler ...sipariş ettim ve ücretini ödedim. 21 Eylül 2026 saat 12:40’ta tarafıma LCW tarafından gönderilen SMS’te, paketimin teslim edilemediği, ancak 24 saat içinde SMS'te yer alan linke tı
"Kısa sürede sorunumu çözdüler konu hakkında çok ilgililerdi sürekli bilgilendirildim teşekkür ediyorum"
21.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında LCW Aksaray mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada ürünlerimi öderken..., aldıklarımı naylon poşete koymalarını rica ettim. Görevli, mağazada naylon poşet bulunmadığını, yalnızca bez poşet verebileceklerini söyledi ve başka bir seçenek sunmadı. Bez po
LCW mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaram üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama ve sipariş oluşturmamama rağme...n 19 Eylül tarihinde değerlendirme ve anket mesajı aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir mesaj gelmesi, sistemlerinizde bir hata veya karışıklık olabileceğini düşünd
LCW internet mağazası üzerinden 14 Eylül tarihinde verdiğim ve Marmara Foru...m İstanbul Bakırköy mağazasından teslim almayı seçtiğim 2609141201395 numar
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşterinizim. Son siparişimi LCW mobil sitesi üzerinden verdim, 2609182102979 numa...ralı siparişimde iç çamaşırı ürününü L beden olarak aldım. Ürün az önce, yaklaşık 5–10 dakika önce elime ulaştı. Paketi açıp sadece baktığımızda ürünün küçük durduğunu fark ettik,
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ninova şubesindeki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği aldığımda üzerinde leke v...ardı, mağazadaki personel yıkayın geçer diyerek ürünü bu şekilde teslim etti. Gömleği yıkadığımda leke geçmediği gibi tiftiklenme, kısalma ve renk solması oluştu, üstelik ürünü sad
LCW’den bir gün de kargo aracılığıyla gönderilen 5609*******03 sevkiyat numaralı ve 2609161501964 numaralı siparişlerim ...19.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’taki adresime kapıma bırakılarak teslim edildi. Kapım hiç çalınmadı, sadece ses gelince kapıyı açtığımda kargonun bırakılıp
"Teşekkürler"
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünün sadece üst ...parçasının gönderildiğini, alt pijamanın ise pakette olmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli bildirimleri oluşturmama ra
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkürler keşke buraya yazmadan önce sorunum daha hızlı çözülseydi"
LCW İstanbul Kale Center AVM mağazasından 20.05.2026 tarihinde çocuğuma eşofman altı satın aldım. Ürünün üzerinde ve eti...ketinde fiyat 449,99 TL olarak yazıyordu. Ancak eve Kocaeli’ye döndükten sonra fişi kontrol ettiğimde kasadan 599,99 TL çekildiğini ve yaklaşık 150 TL fark ödediğimi fark ettim. Ü
2 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazasından, “mağazadan teslim al” seçeneği ile iki adet jean elbise satın aldım. Öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdikten hemen sonra, teslimat noktasının eski adresime yakın olan Yalova mağazası olarak seçili kaldığını fark ettim, oysa artık İstanbul’da ikamet
Yaklaşık 2 ay önce LCW İzmit mağazasından bin tl ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme rağmen ku...maşında kendiliğinden deformeler, çekilmeler ve yırtılmalar oluştu. Ürünü alırken normal kullanımda uzun süre giyebileceğimi düşünürken bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha
20.09.2026 tarihinde Batman Petrol City LCW mağazasına, aldığımız bir ürünü değiştirmek için gittik. Yalnızca ürün değiş...imi talebimiz olmasına rağmen mağazada görevli olan İ**** D**** isimli personelin müşteriye karşı tavrı ve davranışları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Eşim ve bebeğimiz
LCW Online üzerinden 5 Eylül tarihinde toplam 13 adet ürün için sipariş oluşturdum. Ancak siparişimde yer alan 13 ürünün... hiçbiri bana teslim edilmedi. Bunun yerine, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan yalnızca 1 adet Türk kahvesi fincanı tarafıma gönderildi. Bu hatanın ardından müşteri hizmetleri ile
LCW’den aldığım ürünleri iade etmek için 31 Ağustos tarihinde evimden 5 adet kargo aldırdım. Bu 5 kargodan 4’ünün iadesi... sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, ancak 462607340650 numaralı siparişe ait kargonun sisteme girişi bile yapılmamış görünüyor ve bu kargonun nerede olduğu belli değil. Kuryeyi ben
LCW online mağazasından 2609102002821 numaralı siparişim için yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Carg...ox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom 10.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “kargon alındı, kargon yolda, teslimat şubesinde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
