LC Waikiki müşteri

LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, daha 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd...

21.01.2026 tarihinde LCW'den online sipariş verdim; içerisinde 3 ürünüm vardı. Ayın 27'sine kadar hâlâ kargoda göründüğü için merak edip aradım, "artık geliyordur" diye müşteri hizmetlerini arayıp tam yerini öğreneyim, mağazadan alayım diye aradım. K** isimli müşteri hizmetleri çalışanı, "ürününüz i...

Son on gün içinde LCW internet mağazasından vermiş olduğum 2601251200045 ve 2601231300151 numaralı siparişlerim, defalarca “teslim alınamadı” denilerek kendi kendine iadeye düşüyor. Adreste bir sorun olmamasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadan geri gönderiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa As Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda, kabinlerin olduğu bölümde hamile eşimi beklerken personellerinizden birinin üslubu nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Eşimi kabinler bölgesinde beklerken personeliniz bana “Beyefendi, burada bekleye...

LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2601262202542 numaralı siparişim 6–7 gündür elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor ve yaklaşık 3 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Aldığım ürünler benim için ihtiy...

15.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden üç farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, üçünün de bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için kargoya verdim ve toplamda iki kez iade denemesi yaptım; ancak her iki seferinde de hiçbir açıklama yapılmada...

LCW mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Uygulamada yer alan ve özellikle çocuk ürünleri alışverişlerimde faydalandığım hediye çarkı özelliği yaklaşık bir haftadır hesabımda tamamen kayboldu. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, uygulamayı...

23.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden bir çanta satın aldım ve ürünüm 28.01.2026 tarihinde Seferihisar’daki LCW mağazasına teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda çantanın sapının eksik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde eksik ve kullanılmaz durumda bir ürünle karş...

İzmir Seferihisar Park Renna AVM’deki LCW mağazasından bugün yaptığım alışverişte kasada hediye poşeti istedim, faturaya 5 TL olarak yansıtıldı; ancak eve geldiğimde poşetin hiç konulmadığını fark ettim. Ücretini ödediğim bir ürünün bana teslim edilmemesi ve bunun benim fark etmeme kalması beni gerç...

LCW’den online olarak vermiş olduğum 2601142201839 numaralı siparişimde yer alan çorap ürünü tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimin üzerinden 5 gün geçti, kargoyu teslim aldığımda pakette çorap olmadığını fark ettim. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ürünün nerede ol...

LCW Demetevler Şubesi’nden babam tarafından birkaç gün önce birden fazla çocuk ürünü satın alındı. Alışveriş taksitli olarak yapıldığı için ürünlere vade farkı eklendi ve bu durum tarafımızca kabul edildi. Söz konusu ürünlerden biri 580 TL bedelle tarafımıza teslim edildi ve ürünle birlikte değişim ...

LCW’nin online mağazasından 28–29–30 Ocak 2026 tarihlerinde alışveriş yapmak istedim. Beğendiğim birden fazla ürünü sepetime ekledim, ancak aradan çok kısa bir zaman geçmesine rağmen ürünler teker teker sepetimden silindi ve “stok bulunmuyor” uyarısı ile karşılaştım. Sepetime eklediğim ürünlerin hiç...

18.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601182001839 numaralı online siparişi oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslim”i seçtim. Siparişim Mersin Yenişehir Sayapark AVM mağazasına teslim edilecekti; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya u...

22.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, sipariş numarası 2601221901150 olan bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firması telefonlarıma cevap verdi. İstanb...

LCW’den yaptığım bir online alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle daha önce tarafıma 1.300 TL tutarında, 20.04.2026 son kullanma tarihli bir özür kuponu tanımlanmıştı. 29.01.2026 tarihinde verdiğim 2601211602911 numaralı siparişi iade ettim ve ürün bedelinin ücret iadesi hesaplarıma geçti. Ancak bu ...

LCW online üzerinden kadın kürk kaban siparişi verdim. Yaklaşık bir ay önce aynı ürünü mağazada denediğimde kollarındaki astar dikişleri dahil olmak üzere üründe hiçbir kusur yoktu. Ürün internet sitesinde daha uygun fiyatlı olduğu için birkaç gün önce online sipariş oluşturdum ve bugün teslim aldım...

+1

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999 TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü...

Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini almak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f...