to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
11.09.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece geçiştirilip beklemem istendi.
Son olarak pazartesi günü yaptığım görüşmede siparişimin mağazaya ulaştığı ve gidip teslim alabileceğim söylendi. Bugün belirtilen mağazaya gittiğimde ise paketimin mağazada olmadığı, nerede olduğunun da bilinmediği ifade edildi. Bunca zamandır teslim edilemeyen ürünler için daha yeni kargo firmasıyla iletişime geçildiğini öğrendim ve bu süreçteki ilgisizlikten ve umursamazlıktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sipariş numaram 2609111400858, kayıtlı telefon numaram 0554*****23’tür. Ürünlerimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilip ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklık ve mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
