to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Modunda, Kargo Ve Bilgilendirme Yok
LCW online mağazasından şort ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. 1 Ağustos tarihinden bu yana siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Sipariş detayında sevkiyat numaram 5608*******21 olarak yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tatmin edici ve olumlu bir yanıt alamadım, sorunum çözülmedi.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
