Uzun Gecikme Yaşanan Siparişe Hızlı Teslimat İstemi
28.08 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 5–6 parça giysi siparişi verdim. Siparişim aynı gün oluşturulmasına rağmen ancak 01.09 tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 11’inin göründüğünü görüyorum. Toplamda neredeyse iki haftayı bulan bu teslimat süresini, birkaç parça giysi siparişi için oldukça uzun ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme yapmadım ancak siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat süresinin makul bir seviyeye çekilmesini ve sürecin hızlandırılması için gereken tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sipariş bilgilerimi ve teslimat tarihini gösteren ekran görüntüsünü şikayet metnimi tamamladıktan sonra sisteme ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















