to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu T‑Shirt Kuponu Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinde Tutarsız Bilgi
Merhaba LCW uygulaması üzerinden 2607232002691 siparişimdeki erkek t‑shirt 3 XL olan tarafıma yırtık, kusurlu olarak gönderilmişti; görsellerini de ekledim. Buraya iadem tamamlandı, yararlandığım indirimin yani kusurlu gelen ürün için kupon tanımlandığı söylendi. 24.08.2026’da G** Hanım adında bir temsilci tarafından, 24 Ağustos 2026’da defalarca görüştüm; başka temsilcilerle de kupon aktif ama bana bir türlü yansımıyor. Kuponun acilen yansıtılmasını talep ediyorum. Kayıt açtık dediler, 24 saat geçtik, kayıt kapalı diyorlar. Dalga geçer gibi LCW temsilcilerinden şikayetçiyim; asla şikayetimle ilgilenen, işini yapan yok. Her bağlandığımda müşteri hizmetlerine farklı bilgi iletiliyor. Uygulamayı sileceğim, zaten şikayetim sonlanınca çok sıkıldım artık LCW, sırf işini yapan temsilcilerinin olmadığı için.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
5 Ağustos 2026 defalarca görüştüm müşteri hizmetleriyle asla yardımcı olan biri yok kupon tanımlanmıyor denilip geçiştirildi sistem kaynaklı denilip aksiyon alınmadı asla resmen dalga geçmek bu tanımladık deyip dün, bugün ise kupon olmuyor denilip geçiştirmek kabul edilemez mutlaka uygulamayı sileceğim sırf müşteri hizmetleri yüzünden hayatımda bu kadar tutarsız bir dediği bir dediğine tutmayan temsilciler görmedim ben sıfır memnuniyet! Sıfır bilgi!
