Eksik Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
06.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2608062000319 numaralı siparişi verdim. Siparişim 13.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten bir adet pantolon eksik çıktı.
Teslimatın yapıldığı gün, 13.08.2026’da WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmede benimle telefon veya mail yoluyla iletişime geçileceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra hiçbir şekilde arayan ya da mail atan olmadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik ürünümün gönderilmesini ya da ürün bedelinin iadesini, hem de tarafıma konu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com













